而余女士的经历更离奇

她在卖货直播间花费 14 万

买了 11 个手镯送给家人

但没想到收到货打开一看

里面竟全都是一些不值钱的小玩意

今年春节前，余女士到通州区川姜镇探亲，闲暇时喜欢看看直播打发时间。1 月 17 日，她看到一名主播在直播售卖翡翠手镯，主播的一番言辞，让她很快就心动了。

"当时我刷到的时候，感觉这个东西主播介绍的挺好的 ，然后就买了这 11 个手镯，给家里人买的，就给女儿姥姥这些亲戚买的。"

余女士一共花了 14.4 万元买下了 11 只手镯，两周后，她收到了商家寄来的包裹。

可当她满怀欣喜的拆开盒子一看，眼前的东西让她难以置信，"收到的时候，我们拆开包裹真的是大吃一惊，里面是一些耳钉、塑料摆件、塑料手串，这哪里是手镯，我花了 14 万就只买了这些东西，就难以接受。"

愤怒的余女士首先找到卖家的直播间，试图讨个说法，没成想，商家的态度敷衍，拒绝配合解决，"当时发现以后，我们就找到商家了，商家觉得我可能太激动了，就直接把我拉黑禁言了。"

眼看着与商家协商不成，余女士又向平台客服投诉，要求退货，并商家要全额退款，但是对方给的答复并没有让余女士满意。

"这边给的处理结果是退 90% 给我，但是我是不能理解这 10% 不给我， 就是这些东西她给我，我也不会要的，我可以把这东西给她发回去，但是我想要回那 10%。"

无奈之下，余女士向警方和消费者协会寻求帮助。目前，警方和消协已经受理，正在进一步调查处理之中。

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近800万元网售牛肉干实为鸭肉 好评弹幕全靠刷

据荔枝视频消息，近日，江苏的王先生购买了直播带货的"牛肉干"，可到货后经鉴定是鸭肉。该直播账号地址显示在内蒙古，但售后地址却在苏州。

据媒体报道，民警赶赴苏州调查得知，这家电子商务公司由3名老板共同经营，公司有10多名客服人员。警方了解到，除了这家公司，成都还有一家传媒公司。三家公司形成了食品生产、媒体推广、电子商务销售的合作模式。

去年7月至11月，三家企业"合作"销售用鸭肉做成的"牛肉干"，其拍宣传片用真牛肉，主播带货穿蒙古服饰，背景墙配草原和蒙古包。

民警在苏州抓获该公司3名主要负责人，发现公司在短短4个月内就售出了假牛肉干近8百万元。经查，成都的彭某负责假牛肉干包装推广，直播间的观看数据、夸赞"好吃"的弹幕都是由他安排。

此外，报道指出，电商公司的3名老板表示，知道牛肉干是假的，所以很多顾客要求退货，客服的大部分工作是处理退货。因前期包装袋上写着"牛肉干"字样投诉太多，所以他们联系了食品公司，食品公司把包装改成了"肉干"字样想应付过去。

目前，近20名涉案人员已被采取强制措施。

（原标题：女子花14万网购手镯，却收到塑料手串！）

来源：北晚新视觉综合 江苏新闻 环球网

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