3月4日，在全国政协十三届四次会议首日，全国人大代表、广州大学副校长李小琴带来了加强重点人群心理健康服务的提案。

李小琴认为，加强对抑郁症人群的心理关爱势在必行，未来应建立党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，由各地卫生健康部门牵头搭建社会心理服务平台，探索建立社会心理服务疏导和危机干预有效模式。同时，今后应将抑郁症防治纳入工会职工服务，鼓励企事业单位在职工体检项目中增加抑郁症筛查项目，并逐步将抑郁症及心理咨询纳入医保门诊慢性病病种。

李小琴代表的建议，道出了当下社会各界对于以抑郁症为代表的精神卫生疾病的重视。数据显示，中国抑郁症发病率呈现出逐年上升趋势，全国抑郁症患者超9500万，成为心理健康问题“重灾区”之一。国家卫健委《健康中国行动（2019—2030年）》中将“心理健康促进行动”列为重大行动之一。《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》也随后出台，将抑郁症防治工作纳入服务体系范围。

与国家层面对于心理健康的重视相呼应，近年来发展迅速的互联网医疗为心理健康守护提供了新方案。

以京东健康为例，2020年新冠疫情发生后，京东健康就宣布启动在线义诊平台，向用户提供免费在线问诊和心理疏导服务，并帮助北京大学第六医院、广州医科大学附属脑科医院等单位搭建快速咨询平台，为一线医护人员提供在线心理防护和疏导服务。疫情期间，京东健康还通过心理咨询专区、定向推送、前置服务等举措，将精神心理服务触及全国用户。

2020年9月，京东健康与湖北省卫生健康委签订战略合作协议，共同推进湖北省新冠肺炎治愈患者康复和心理疏导项目。京东健康还成立了3000万元心理公益基金，专门服务于湖北省新冠肺炎治愈患者和一线医务人员，进行心理疏导和全面康复。

对于以京东健康为代表的一系列“互联网+精神心理健康”行动举措，业界专家给予了高度评价。中国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林认为，对于精神卫生疾病来说，网络心理咨询平台最大的优势是便捷性，患者有什么问题，拿起手机就能咨询心理医生，不需要去医院，也不需要与医生面对面，一定程度上保护了自己的隐私。与此同时，网络平台上汇集了全国各地的心理专家，患者可以根据自己的情况快速找到最适合自己的医生，接受到更专业的治疗。

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