该小区自来水浑浊

11日，记者来到新城国际小区，现场看到，自来水管与排污管爆裂之处已经填补，但可以看到距离填补处一米多的距离就有一个粪便污水池，现场已用红色绳子围住。据爆料人陈先生介绍，从2018年开始，小区业主就开始发现自来水存在异味，起初以为是消毒水的味道，便向物业反映，但没有得到解决；2020年8月起，每天早晨业主打开水龙头，发现水黄且臭，物业却称“没有这回事”；直至2020年12月，管道处地面有水体渗出，业主先后向当地白云社区、派出所、惠阳区住建局反映相关问题后，相关部门责令物业马上处理。

从陈先生等人提供的视频资料看，当时挖完后明显可以看到排污管道断裂，自来水管存在破处，“当时挖开的时候，有排污车在一旁抽走污水，污水将近一米深，我们怀疑这一年我们喝的都是大便水。”陈先生说。为什么自来水管和排污管道同时出现破裂会出现陈先生口中的“大便水”呢？陈先生表示，该小区供水为二次供水，自来水抽到小区负二楼蓄水池，再由蓄水池分流至各家各户。“小区蓄水池自动感应装置是坏的，每天晚上有管理人员关掉水泵，自来水管中为真空状态，污水管不断向外渗水，极其容易导致污水顺着自来水管到达蓄水池，与蓄水池中的水混为一体，供往业主家中。”“我跟我老公两人分别出现呕吐和皮肤瘙痒，检测结果均显示幽门螺旋杆菌感染，医生表示可能是因饮食不健康、口水等亲密接触导致，我们平时饮食很注意的，怀疑是饮用水不干净导致的。”刘女士说。现场记者了解到，该小区出现幽门螺旋杆菌感染的不止刘女士一家，业主杨先生等人也出现了同样的情况，症状多集中为呕吐、腹痛、皮肤瘙痒。

刘女士等人检测出幽门螺旋杆菌感染

对于业主们的说法，惠州市百合物业管理有限公司新城国际管理处（下简称“管理处”）张姓经理持不赞同立场，他表示，他自2020年4月到管理处任经理起，一直用自来水泡茶，并未发现水体异样。到2020年12月17日才发现水体问题，当天联系施工队，并先后与自来水厂、社区、住建局等相关部门联系协商，于2020年12月31日动工抢修，目前水管、污水管已经抢修完毕，蓄水池也已经清理完毕。张经理告诉记者，当时现场挖开之后，污水管确实存在断裂，自来水管存在破裂，两处破裂处相距两米多。对于夜晚关闸后污水会倒回渗入自来水管，张经理表示不可能，管理处每年都会对蓄水池进行两次清洗，清洗前后都会对水体进行检测，根据管理处出示的2020年6月24日、2020年12月18日水质检测报告显示，水体检测无异样。对于业主出现身体不适的情况，张经理表示会进行核实后给业主答复。

管理处提供的2020年6月份水质检测报告

管理处提供的水质检测报告

随后，记者前往惠阳区住建局了解相关情况，该局相关负责人表示，2020年12月31日接获市民投诉后，工作人员当即到现场了解到：污水管和自来水管有破损，物业本想动用维修基金修缮，但是不符合要求，现物业已针对问题完成管道修复。“至于污水流入自来水，大家存在争执，目前尚未掌握确切证据，业主与物业可以继续协商和举证，协商不成可走法律途径。”该负责人说。

来源：羊城晚报

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