回想起春节前后那段经历，生活在荣华街道的王乐仍然会有很多感慨。

荣华街道位于北京大兴区，辖区范围内有着近7万常住人口，他们分散在总占地面积约为234万平方米的19个小区。疫情发生后，王乐和很多居民一样，陷入了焦虑、恐慌的情绪，尤其是想到节后可能出现的大范围人口流动，一度出现了彻夜失眠的状况。

不过王乐很快发现，自己的担心是多余的。

原来，荣华街道早已前瞻性地建立了防患于未然的工作规则与制度体系，并从兼顾居民感受和管理层面出发，联合卓优和华为，对辖区内的管理主体进行信息化基础升级，打造了城市管理综合信息服务平台。

华为是中国政企行业数字化转型领导者。在平台的建设中，卓优基于华为的云计算、人工智能等技术，以基础设施、数据交换、GIS共享服务、统一视频分析等服务为支撑，打造了“信息共享、智能管控、纵横协同、全面服务”的现代化技术格局。

此外，卓优还搭建了一体化的综合业务平台，把业务应用平台、云服务平台、华为大数据智能视频管理平台等多平台统一融合，实现了资源开放共享、业务数据互通，并将最新科技手段同街道实际业务联系起来，从而更好地为居民提供服务。

疫情发生后，面对荣华街道疫情防控的需求，及时上线了城市管理综合信息服务平台-健康防疫子系统。

作为项目主要设计、研发方，卓优充分发挥基础平台的模块化、可扩展性等功能，完善和升级了荣华通APP及人脸识别系统，实现更加便利、安全的无感通行;对于出现确诊病例，需要进行居家隔离的小区，系统上线了温馨预警功能：如果有需要隔离的居民在隔离期内出入小区，系统会及时提醒。

疫情防控，人员信息采集是关键。该系统可以帮助社区和街道管理人员对辖下在京及返京人员进行信息化采集工作，高效地进行数字化、可视化疫情信息管理;还可以实现对人员信息的14天精准跟踪，并能够通过信息采集终端和平台，快速统计上报人数及详情，让街道和社区得以全面、及时掌握疫情状况。

健康防疫子系统只是城市管理综合信息服务平台的众多子系统之一。基于华为提供的底座支撑，该平台实现了防疫人员管理、车辆管理、街道访客预约、应急管控等功能，可以应用于城市管理的各个场景，并根据场景上线疫情防控等新功能，为居民提供管家式的贴心服务。

“此心安处是吾乡”，近1000年前，苏轼以此表达他对幸福的理解。经历过疫情之后，王乐也越发觉得，安心是件很难得的事——其实，这何尝不是广大居民对美好生活的共同期待呢?

疫情仍未远去，挑战依然存在。云、AI、5G下，卓优将继续携手华为，用技术打造更全面更高效的解决方案，为荣华街道居民提供更贴心、更便捷的服务，帮助每一位居民打造更安全、更安心的幸福家园。