一线和新一线城市中,租住长租机构是很多年轻人的选择。而近日,长租行业第二大规模的蛋壳公寓遭遇风波,用户称被房东告知要收房搬家。蛋壳的危机,引发了租房一族的担忧,不少网友在知乎、微博等平台喊话自如,希望自如能挺住。16日,自如通过知乎官方号做出回应,表示:“自如一切安好,大家可以安心居住!”,并公布多组数据,各方面经营状态都挺好。今天,自如官方微博也表示,自如已经营稳健地迈入第十个年头,希望所有用户安心居住,为行业和用户带来一针“稳定剂”。

此次风波,也成为检验企业稳健运营能力的一项“大考”。网络上不少其他企业业主表示,已经有几个月没有按时收到租金,甚至某企业保洁、装修等供应商的款项也难以结付,一时间各方利益蒙受损失,外界也对头部长租机构的稳定运营提出质疑。

对此,自如官方微博发文表示,“面对近期的风波,相信有很多朋友想听到自如的声音。在此,我们想说,感激近400万自如客与业主的支持,让我们的经营稳健地迈入第十个年头。我们将提供更好的居住产品和服务,不负大家对自如的信任和期待。”

长租是高投入、重运营的产业,需要企业坚持长期的精耕与审慎的经营态度。而近期的行业危机,是疫情、长收短付、高收低付、过度使用租金贷等多种原因所致的经营风险。自如曾多次表示一直以来坚持稳健经营的策略,将长租作为长期事业对待。也正是这样的精耕态度,长租行业才能实现可持续发展。

自如在知乎上表示,目前自如出租周期仅需15天,远低于普租的45天;自如入住率已经超过去年同期水平;搬家、保洁、维修服务等客户满意度超过95%;租金贷比例一直远低于住建部六部委规定的30%等,这个一系列数据以及业主及时收到租金,无疑给近期担忧长租机构的租户和业主吃了一颗定心丸。

自如也表示:如何让这些年轻人的生活更加美好,是自如前行的目标,也坚信这是一个长期的事业。接下来,自如也会加倍严于律己,不辜负400万自如客和业主对自如的信任。也期望大家都能平稳渡过难关,希望消费者和业主的权益都能得到保障。

另外,自如还透露将于12月份召开新产品发布会,重磅发布居住产品,并努力为更多客户和业主提供放心、贴心和高品质居住服务。

业内人士认为,虽然一些企业的不善经营为长租市场带来一定影响,但实行稳定经营策略的头部机构的优势不断显露,大浪淘沙下,抗风险能力成为检验企业良性发展的基础标准,行业分水岭已至,“大且好”的长租机构将成为用户的主流选择,未来行业的发展仍然值得期待。