进展

水管换新正在进行

昨天一早，北京日报客户端记者来到了美术馆东街20号楼前。老楼东墙根下，是一条长长的壕沟，几名施工人员正在忙碌，他们告诉记者，挖沟的目的，是为了埋设新水管。旧管道老化导致水压失灵，把新水管连接到楼顶的主管道上，水压低的问题便有望解决。

这无疑是楼里50多户居民眼下最关注的工程。施工中居民有很多细节要和施工方沟通，施工进度更想随时了解，年轻人白天多要上班，上传下达的任务便落在了物管会身上。小区物管会主任是景山街道隆福寺社区居委会副主任衡守国，其余6名成员则是楼里的热心居民，其中党员占了大半，由他们来监督，居民们都说放心。

“小伙子，我觉得这沟你们还得挖深一些，拿我这拐棍量量。”刘克志老人今年87岁，是物管会成员中最年长的一位。老人年事已高，却耳聪目明，是楼里最德高望重的老者，同时他也是楼长。老人对楼里的事特别热心，从施工开始，每天一早便来看看施工进度。施工人员接过刘老手里的拐棍，往壕沟里探了一下。这根拐棍老人再熟悉不过了，这一探老人便说：“你看，这沟的深度肯定不足1米。”

（物管会成员刘克志老人时刻关注着施工进展。）

刘老说，他这样要求不是要刁难施工人员，他们挖这个壕沟非常辛苦，因为楼前过道窄，大型机械进不来，他们挖沟全靠人工，土层底下还有3层加固的水泥板，一层一层往下挖有多难他看在眼里，可就是因为这样，才得把活儿干得更仔细，别后期因为天冷冻裂了土层下面的水管，最后功亏一篑。而他自己作为物管会成员，更要为楼里的居民负责。

老人的一席话，在场的人都觉得非常在理。老人还表示，美术馆东街20号楼已经有32年的楼龄，他盘算着，这次解决水压问题的施工要分两步走，首先要先埋设新的水管，连接楼顶的主管，如果问题还不能完全解决，再更换入户的分管。

讲述

物管会带来“解题”新思路

老旧小区居民楼设备老化产生各类问题在所难免。过去，居民们遇到问题第一时间总是不知道向哪儿反映才最有效率，有的说找物业，有的说找街道，还有的则直接求助于12345市民服务热线。自从今年7月物管会成立后，居民们说他们找到“解题”的新思路了。

美术馆东街20号楼是6层高的板楼，近半年来，住在5层6层的居民发现自来水供水不畅。一位居民说，最开始大家觉得还能克服，水压虽不比以往，但还不至于影响正常生活。但近2个月以来，问题越发严重，因为供不上水，洗衣机2个小时都没有洗完一缸衣服，水龙头拧到最大，只有“涓涓细流”。

恰逢这时，小区成立了物管会，成员都是身边的人，是最亲的邻里，他们生活在这里，最清楚居民的难处，也完全能够代表大伙儿的意见。

“我的感觉就是有组织了。”王娜是热心居民，也是小区物管会的副主任。她告诉记者，物管会成立以后，她最大的感触就是居民们更有主人翁意识了，大家的意见和建议都能得到尊重。而且，通过《北京市物业管理条例》、党建引领“两条腿”走路，有章可循，有法可依，办事效率也大大提高了。

“减少了业主和物业的矛盾，加深了居民对社区的信任。”衡守国既是社区居委会副主任，同时，也是物管会主任兼党支部书记，他见证了物管会从无到有的变化。

衡守国说，去年起从街道到社区，对美术馆东街20号楼就非常关注，解决了很多小区难题，加强了居民们对社区的亲和力，这为迅速组建物管会奠定了基础。到今年7月，通过自荐、推荐、审核等流程，小区物管会很快成立起来，同时成立了党支部。物管会组建完成后，立刻着手解决水压低的问题。物管会、街道城市管理办公室、物业三方探讨解决办法，其中，物管会起到了关键的桥梁作用，把居民们的意见和建议集中传达给物业，又把施工方的解决办法迅速反馈给居民。

据了解，水管换新工程将于11月底完工。施工过程中，并不影响居民用水。

（原标题：水压太低，洗衣服光接水就要俩钟头 用水难题有解吗？）

来源：北京日报客户端

实习生：崔家宁

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