资料图 新华社记者 王斯班 摄

类似的情况，还有各种场所的预约管理。推广预约制本来是件好事，有利于精细化管理，也为市民们节约时间。但是据本报报道，市民如果想逛11家市属公园至少要关注5个公众号；各大博物馆预约方式也不尽相同，“各村有各村的高招”，结果就是把想多走几个博物馆的观众彻底搞晕了。市民们纳闷，为什么不能像医院那样搞一个统一预约平台呢？或者再扩大点范围，如果能一码走全市、一台约出游，那该多好。

市民们朴素的愿望，其实就是一再被强调的“数据多跑路、群众少跑腿”。疫情初期，各部门为了尽到自己的责任，选择自行开发防疫小程序，可以理解，也有必要。但进入防疫常态化已经有一段时间，还这样各自为政，就有点跟不上形势的变化了。更不用说，还有很多对扫码操作有困难的人群，比如老年人搞定一个码尚且不容易，每到一处都要扫不同的码，对他们来说实在力有未逮。而且这样叠床架屋式的“加码”，也让各类场所的入口极容易形成人群聚集，安保人员管理起来疲于奔命，市民也容易情绪急躁。

从技术上说，采用健康码作为疫情管控的重要手段，依靠的就是强大的互联网和大数据。很多地方也都在力推“一码通行”和异地互认，这体现了网络信息化产品生命力强、功能迭代迅速、简单好用等特点。但如果停留在浅层的便利性上，仍旧延续各吹各的号、各唱各的调的老旧思路，忽略了对网络信息化和大数据的深刻理解和使用，那就实在是浪费了收集统计数据对防控工作提供支持的大好机会，没有帮上各级政府的忙。

从管理上说，给民众带来种种扫码、预约的麻烦，其实是一种懒政，是没有想群众之所想，没有站在被管理者的角度去思考。真正让民众收获新技术的福利，体会更精细化管理的优势，就要挖掘健康码的数据价值，把拓展应用场景当做一件民生大事去做。唯有如此，才能更好地服务于疫情防控，同时有利于社会治理体系的建设。当然，也要做好信息安全和隐私保护，不能让公众信息为不良分子利用。

来源：北京晚报 作者 张丽

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