李强走访小红书:精准有效搭建消费平台、释放消费潜力、做强消费品牌
3月9日,中央政治局委员、上海市委书记李强集中走访了上海市部分互联网企业,深入了解企业落实新冠肺炎疫情防控主体责任和复工复产情况。在小红书,李强听取公司创始人瞿芳对相关情况的介绍,就小红书创新商业模式、发展生活经济、拓展新消费等作深入了解。
李强指示小红书团队,要充分看到新经济、新消费等发展机遇,充分依托上海的市场优势、场景优势、资源优势,找准各类消费群体的兴奋点、关注点、聚焦点,时不我待,深入谋划,创新方式,进一步精准有效搭建消费平台、释放消费潜力、做强消费品牌,推动市场消费尽快得到回补。
小红书于2013年在上海创立,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。目前,小红书已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口,具有制造流行和热点的能力。
小红书作为一个生活方式社区,其最大独特性就在于,大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份,而小红书用户发布的内容都来自于真实生活,一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验,才能有内容在小红书分享,继而吸引粉丝关注。
“大部分网络社区都是虚拟社区,用户在线上消费内容,体验也在线上结束。而小红书被称为‘三次元社区’,这是因为用户在小红书不管是看了美食,还是旅行目的地,他都必须回到现实生活中去消费,才能完成这个体验。”瞿芳在介绍中指出。
疫情期间,小红书发现,只要人们还在积极向上面对生活,平台的价值就始终存在,区别只在于,过去每天在小红书学化妆的妈妈们,疫情期间开始每天在小红书学做饭了。
小红书的社区数据显示,美食、文化娱乐、运动健身、医疗健康和教育成为过去一个月新增发布量最多的品类。美食品类的消费DAU一度超过美妆,成为站内第一大垂直品类,凉皮更成为社区搜索量上升最快的一个词。
在小红书,一个用户通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,能够推动其他用户去到“线下消费”,这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成一个正循环。而随着人民生活越来越走向数字化,小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值。
因此,过去几年,包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、Maia Active等在内的新品牌在小红书上成长起来,回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱,成为新消费品牌的代表,小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。
“生活在线化的趋势下,如何引导消费完成闭环,去帮助更多的新品牌、做大新消费,这是接下来小红书要做的。”瞿芳表示,“我们希望把美好生活的数字化能够坚定地做下去。”
李强指出,疫情对产业发展既是挑战也是机遇,特别是智能制造、无人配送、在线消费、在线展览等新兴产业展现出强大成长潜力,非接触式经济正在迅速崛起。要充分用好自身优势,更加积极主动作为,变压力为动力、善于化危为机,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业,积极打造新的经济增长点。