春节网约车出租车加收“过节费”,打车难会缓解吗?
“北上广深的春节氛围是从打车难开始的。”一位网友的戏谑言论道出了春节期间一个不争的困境——打车难。临近春节,记者发现,出租车、网约车今年不约而同开收“过节费”,通过激励司机来尝试缓解打车难。
资料图 新华社供图
打车难已初显,除夕到初二打车最难
“才晚上八点半,几个打车app和系统齐上阵,都打不到。”晚上下班后,白领乔女士经历了漫长的打车过程。用好几个打车软件下单40分钟后,终于有一位司机“手滑”接了她的单。
“等了一个小时打到了车,又等了司机十分钟,结果平台发来一条消息,告诉我接单司机没法来了。”市民王宇几天前的一次打车经历也让他十分郁闷。
春节打车有多难?高德地图与中国社会科学院社会学研究所此前联合发布的《2019年度打车难分析报告》挖掘出了2019年最难打车的十天,基本都是节假日。其中春节最多,总共有6天。
滴滴13日公布的平台数据预测显示,2020春节期间打车依旧会不太容易。1月21日-2月3日(农历廿七至正月初十),全国平均打车成功率将下降16%。其中,1月24日-1月26日(农历除夕-正月初二)、1月31日(正月初七),将是打车最难的4天。
数据分析师认为,节假日出行需求集中,人流多、道路又拥堵,加上部分网约车司机选择节假日休息,导致供不应求,造成了打车难。
出租车涨价,网约车加收“过节费”
记者发现,春节前夕,一些网约车平台开始加收司机“过节费”。
首汽约车13日在其官网发布公告,为缓解春节前后及春节放假期间打车难的情况,乘客在1月19日到2月3日期间使用即时用车、预约用车、接送机等乘车服务时,需要给司机师傅本人支付“司机过节费”,拼车、网约巴士等则不收取过节费。每单过节费在1.8元至8.8元之间浮动,平台承诺全额给到司机本人,平台分文不取。
同日,滴滴也公布2020春节四项措施,其中一项为“春节司机服务费”,每单春节服务费最低1元最高不超9元,并承诺全额给司机。
不只是网约车,近日,包括杭州、珠海等十多个城市推出春节期间上涨出租车费用的方案,以明码涨价的方式激励司机。以杭州为例,增加春节补贴费后,每车次在计价器显示基础上另外加收10元。调整后,春节期间在杭州打出租车起步价要23元。
“一单多补几块钱,看着不多,拉十单就是好几十块,晚几天再错峰回老家过年,能多挣不少呢!”网约车司机乔女士告诉记者,去年春节,她除夕、大年初一两天光乘客的感谢红包就赚了1700元,春节期间网约车平台加收“过节费”,让她春节“留守”继续拉活更有动力了。
不过,像乔女士一样抱着春节期间“创收”心理的司机并非全部,不少司机选择在这个时期守在家人身边。“群里平时一块跑车的朋友好些都回老家了,我下礼拜也走了。”另一位网约车司机告诉记者。
专家:“过节费”合理但须提前明示
“又想便宜,又想打得到车,这样的想法在春节期间不现实。”国家发展改革委综合运输研究所城市交通中心主任程世东说。
程世东分析,春节期间,可能有相当一部分的司机师傅也要休息,运力就会不足,但游客、人们走亲访友导致对打车的需求却增加,有必要通过加收“过节费”方式来调节供需失衡,“其他岗位还有过节加班三倍工资呢,司机加收过节费也情有可原。”
有市民提出担心,网约车平台是否会坐地起价,借“过节费”、“春节服务费”等名义肆意涨价?
“市面上有多家网约车平台形成竞争,所以不用担心哪一家会加价得太离谱。”程世东说。目前已宣布将收取司机“过节费”的两家网约车平台,每单过节费根据不同城市和交通状况,每单大约1到9元。
不过需要注意的是,网约车平台收取“过节费”、“春节服务费”等动态加价机制,今后不能静悄悄进行了。根据1月1日实施的交通部、国家发改委《关于深化道路运输价格改革的意见》,网约车平台公司调整定价机制或者动态加价机制,应至少提前7日向社会公布。
除了加收“过节费”,网约车平台也探索通过技术、服务等手段,缓解春节人流密集区域的打车问题。“春节期间,我们会针对机场、火车站周边设置电子围栏,增加电子围栏内出发订单的接单奖励,引导司机接单。”首汽约车相关负责人说。