应急救助、服务保障!16万余名国庆志愿者成为亮丽风景线
从9月1日城市志愿者上岗,到十一国庆志愿者上岗,16万余名志愿者的身影遍布北京城的大街小巷。16万余名志愿者是如何分工协作,为国庆70周年庆祝活动提供志愿服务?记者专访了志愿者指挥部执行指挥熊卓。
国庆70周年庆典当天,身着蓝白色服装的志愿者成为天安门广场一道亮丽的风景线。 方非 摄
优先选用经受历练表现优秀的志愿者
熊卓介绍,在志愿者招募方面,指挥部按照定向、择优、公平、公开的招募原则,面向高校、社区、企业、社会各界招募和培训了16万余名高素质志愿者,并优先选用了一批在以往重大活动中经受历练、表现优秀的志愿者作为骨干力量。
在志愿者培训方面,由来源单位围绕国情教育、大型活动志愿服务规范、大型活动应急处置等,组织开展了志愿者通用培训;由使用单位围绕岗位职责、服务流程、工作技巧等,做好志愿者岗位培训。
在志愿者保障方面,为直接服务国庆相关活动的志愿者统一提供了服装、帽子、腰包、保温杯、雨衣等必需装备;积极协调相关部门支持,安排志愿者统一乘坐大巴车上岗, 协调增开地铁临时专列、提供免费摆渡车,方便志愿者快速疏散;在国家博物馆等多个地方搭建志愿者之家,保证志愿者休息场地和休息时间……
三类志愿者服务保障庆祝活动
熊卓介绍,服务保障国庆70周年庆祝活动的志愿者分为三大类,其中直接服务庆祝大会和联欢活动的志愿者一万余人,主要配合做好进场和退场的人员引导、活动现场服务保障、突发状况应急处置等。这些志愿者身处核心区,任务比较重、要求也比较高,负责人员引导的志愿者每天行走的步数轻轻松松在朋友圈登顶,观礼台服务的志愿者在观礼嘉宾上台后,只能全程面向观礼嘉宾,隔着“红墙”听阅兵和游行。
服务大型成就展和国庆游园活动的志愿者四千余人,主要提供秩序维护、信息咨询、扶老助残等服务。
服务城市运行和保障的志愿者中,一类是城市志愿者,于9月1日上岗,主要在人流密集的旅游景点、交通枢纽、商业场所、场馆周边的城市志愿服务站点,以及重点社区、公共文化机构、公益机构等各类场所,为首都市民和广大游客提供义务讲解、语言翻译、文化宣传、垃圾分类引导、应急救助等志愿服务。另一类是首都交通文明志愿者,于9月28日上岗,包括文明引导员、公交地铁志愿者等,主要负责在全市各公交站点、地铁站台、车厢以及主要交通路口进行秩序维护、交通引导、客流疏导等工作。
参与庆祝活动就是一堂爱国主义教育课
这次直接服务庆祝活动的志愿者中,90后、00后已经成为主体。对此,熊卓表示,志愿服务具有重要育人职能。在此次庆祝活动中,志愿者不仅数量多,而且岗位分布十分广泛,涉及庆祝活动各个环节。广大志愿者可以深刻、直接地感受新中国成立70周年特别是党的十八大以来,我们国家发生的巨大变化、取得的伟大成就,增强了作为中国人的自尊自信和责任担当。在几次演练过程当中,很多志愿者在轮岗休息时,听到广场音乐响起,就会自发地跟着音乐哼唱《歌唱祖国》《今天是你的生日》等歌曲。对于他们来说,参与庆祝活动本身就是一堂生动的爱国主义教育课。
同时,庆祝活动为新时代中国青年展示自我提供了最好平台。一代青年有一代青年的际遇。2008年北京奥运会成就了“鸟巢一代”,在全世界唱响了“志愿者的微笑是北京最好的名片”。新中国成立70周年庆祝活动举国关注、举世瞩目,青年志愿者的一举一动成为全国乃至全世界关注的焦点。朝气蓬勃、自信担当的新时代中国青年成为了这次庆祝活动一道亮丽的风景线。
此外,庆祝活动志愿者工作具有示范引领作用,对于塑造青年志愿公益精神、推动志愿服务常态化发展具有重要作用。参与这样的活动,青年会更加清晰地认识并担当起作为强国一代的责任,会更有意愿通过志愿服务来回馈社会、服务人民,有利于在全社会营造“雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为”的良好氛围。
招募青年榜样宣传引领志愿服务
熊卓介绍,为做好国庆70周年庆祝活动志愿服务宣传动员和示范引领相关工作,在全市范围内,面向各区、机关单位高校、国企及社会组织,定向招募了70余名在各自领域事迹突出、在青年中具有较大影响力和代表性的青年榜样,比如,奥运冠军陈一冰、全国劳模马志伟、最美社工韩青等,作为国庆70周年庆祝活动青年先锋志愿者。
这批先锋志愿者作为国庆70周年庆祝活动志愿服务的“领头羊”、“示范岗”、“代言人”,到全市各类机关、企事业单位、高校、社区开展志愿服务动员和示范宣讲,发挥引领作用,传播志愿精神,激励和引领更多青年踊跃参与国庆70周年活动志愿服务。
与此同时,积极组织动员身边的党员群众组成志愿服务小分队,围绕扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、救灾、助医、助学等方面,开展丰富多彩的常态化志愿服务,为国庆70周年庆祝活动营造良好社会氛围。
下一步,团市委将认真做好北京2022年冬奥会和冬残奥会志愿者工作,推动志愿服务走进社区、走进生活,实现常态化、制度化发展,带领广大志愿者以实际行动书写新时代的雷锋故事。