资料图 和冠欣 摄

今天上午记者在大兴区政务服务大厅看到，一个个“综合窗口”取代了过去的“部门窗口”。群众在“综合窗口”递交材料后，其余环节均由前后台工作人员全程代办，市民办理不同部门的不同事项，只需要取一次号，去一个窗口提交材料即可，不再需要群众来回“跑窗口”，真正实现了企业、群众到政府办事“只进一扇门”、“最多跑一次”目标。

据介绍，目前区级综合服务大厅963项、各专业大厅597项政务服务事项已纳入“一窗”综合受理，企业、群众可通过任一窗口直接“找政府”。

“从今天起，企业就可以使用最新发布的‘e窗通’企业开办网上服务平台，将企业开办可能涉及的申请营业执照、刻制公章、领用发票及用工信息采集等进行一次性填报完成，3天之内，就可以具备一般经营条件，实现高效的‘准入又准营’。”在大兴区工商税务服务中心，工作人员向记者展示着新版的“e窗通”。

只见进入“e窗通”，很便捷的就可以实现申报材料的全程电子化提交、实时办理进度查询、银行开户预约等服务。同时还可以通过微信、支付宝等途径自助下载电子版营业执照。需要领取纸质版执照和印章的，可以选择到“企业服务专区”现场，或者选择邮政寄递等服务。

据了解，大兴区打造“指尖服务”，政务服务APP端依托北京大兴APP设立了“办事”功能模块，目前已链接个人和企业办事共1281个事项，引入不动产登记平台、政务地图等实用功能，已全部开通网上申报功能，网上可办率达到100%。大兴区20家单位47个系统，与北京市网上服务大厅实现单点登录功能。

为深入推进“最多跑一次”改革，打通服务群众的“最后一公里”，大兴区因地制宜，全面推行基层政务服务，各镇街提供各具特色的基层服务，打通企业、群众办事“最后一公里”。比如瀛海镇政务服务中心成立南海家园分中心，把群众和企业生产生活密切相关的民政、计生、社保、残联等业务进驻分中心，实行每周二至周五全天坐班制，创新政务模式的开展实现了区级事项的重心下移，将“领办代办或全程帮办”服务做到全镇域内覆盖。

来源：北京晚报 记者：孙颖

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