今天上午9点半，执法人员直奔前期接到游客投诉的西城区大栅栏西街的一家“旅行社”。一到执法现场，执法人员即要求该店的负责人出示旅游合同、收据和工商营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证照。记者在现场看到，该旅行社挂名“京城国际旅行社散客报名处”，店内没有在显著位置悬挂营业执照等证件，张贴的广告牌显示经营的旅游线路包括京、津等地的著名旅游景点，包括达数十个旅游线路。

经过现场的仔细核查和向负责人问询，该旅行社的负责人没能拿出旅游经营的合法相关证照和印章。参与现场执法的北京市旅游委旅游执法大队队员李雪介绍说，执法人员根据游客投诉，前期已经派出暗访人员对该旅行社进行暗访。在前期收集的相关线索基础上，结合今天上午的现场检查结果，发现该旅行社无营业执照、旅行社业务经营许可证和旅行社营业网点备案登记证。“我们向京城国际旅游社进行核实，他们从未在该处设立门市部和其他经营场所，基本可以认定是无证无照的黑社。下一步，我们将依据《旅游法》95条规定，未经许可经营旅游业务的可以处以1万以上10万以下罚款。”

据执法人员现场对该店负责人的细致询问，该店范姓的负责人表示，他们在十一期间想打“擦边球”，抱着侥幸心理，明知没有相关经营证照但还是挂靠在“京城国际旅行社”进行旅游经营。此前在9月4号他们已经被要求关店整改，但是今天又死灰复燃，恢复营业。

此外，执法人员在现场还发现，该非法经营的旅行社悬挂着的店名后面是一扇门，屋内摆放着吃饭和住宿的用品，不符合经营规范。后续还将接受公安部门的约谈和处罚。目前，在执法人员的督查下，经营负责人已经对屋内广告及店牌进行了拆除，并根据情况进行相应处罚。

北京市旅游委相关负责人介绍，十一黄金周期间市旅游委等相关部门对非法“一日游”活动保持高压态势。节日期间，全市各部门、各区累计出动针对旅游市场秩序共出动执法人员21415人次、车辆1998台次，累计向游客推送北京旅游提示短信412.8万条检查旅游车辆691台次、导游459人次、旅游企业4789家次，发现涉旅违法行为4起，全市无重大旅游投诉发生，今年十一黄金周非法一日游投诉同比去年同期下降94%。下一步，市旅游委将继续联合相关部门对全市旅游重点区域进行检查，保障旅游的市场秩序稳定。同时也提醒游客，发生旅游侵权事件后要保留好合同、收据等相关证据，向北京市旅游执法部门进行投诉。

来源：北京晚报 实习记者 胡德成

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