2018年1月12日讯，对食品行业而言，置办年货期间是一年中最重要的销售旺季。随着新消费能量的释放、新消费群体的崛起和互联网时代的新商业变革，春节营销亦被赋予更丰富的内涵。本周，良品铺子宣布联手阿里，推出“线上虚拟AR年俗街”，这是良品铺子打通线上下数据后，在智慧门店、大数据平台等基础上对新零售的又一次尝试。

良品铺子AR年货街

“年货节”期间，消费者可通过线上广告、线上传播或是良品铺子线下2100家门店内活动物料等任意一个触点，扫描“年”字二维码，就能进入到良品铺子的品牌号，进而跳转到线上AR年俗街。消费者进入线上AR年俗街后，输入自己的姓氏，就会呈现一条以自己姓氏命名的专属年俗街。通过点击年俗街内场景元素，便能一边逛街一边与品牌进行互动。

整条年俗街有三种玩法。固定定点拿券法：随机点击街景人物及物品，固定定点出现零食券；收集印花玩法：进入年俗街立即获得攻略地图，通过领券攻略进店收集各式印花，集齐五个印花即可在最后定点换取奖励；抓年兽玩法：集齐5位好友达成抓捕年兽的能量条，换取年兽宝盒赢奖品。

良品铺子高级副总裁赵刚

今年春节，良品铺子电商针对不同消费者在不同消费场景打造了三个系列的产品，分别是：针对大学生和刚参加工作的白领打造的“尝尝有赞，食食有爱”系列产品，以坚果炒货为主；针对年轻父母回家欢聚看望长辈打造的“阖家欢，悦天伦”系列产品，以综合类零食和养生冲调类零食为主；针对送礼人群准备的“臻心礼”系列产品，以精选坚果为主。基于对消费者大数据的分析，良品铺子将不同的礼盒放在年俗街不同的场景里体现，力求做到“比消费者自身更了解他们的需求和习惯”。

除了发力线上营销，今年良品铺子还将继续深化智慧门店项目。“目前，五代店针对不同商圈和消费场景，不断尝试新的设计风格；针对写字楼定制的无人零食货柜，通过测试消费数据来挖掘办公场景的零食消费需求，首批已经投放了三个多月。” 良品铺子高级副总裁赵刚表示，智能客服系统自2017年运行以来，一年可减少将近800万元人工成本，预计2018年每月可承接一线客服150人工作量。

来源：北京晚报 记者 张品秋