乐视体育版权欠款引关注 亚冠球迷会员不满赔偿方案
2017年3月7日讯,乐视体育接连曝出的版权欠款消息引发外界持续关注。昨天,球迷乔先生向本报反映,乐视方面目前给出的赔偿方案是将会员资格免费延期半年,用户可以选择乐视超级体育会员,也可以选择乐视超级影视会员,但是不能退款,他认为这套赔偿方案缺乏诚意。
2月21日,卡塔尔赖扬队球员加西亚(左)在比赛中与阿联酋阿尔瓦赫达队球员任仓佑争抢。
此前,乐视体育曾以7.5亿元人民币获得2017年至2020年亚足联旗下所有赛事在中国大陆地区的版权。这其中就包括亚冠、世界杯预选赛亚洲区12强赛等。由于拿到的是“全媒体”版权,这意味着乐视对直播信号的“垄断”,用户必须登录乐视体育平台才能看比赛。
乔先生是去年12月成为乐视体育超级会员的。当时他花了159元买下了3个月的会员资格。2月28日,乐视体育发布声明回应亚冠联赛版权终止问题的同时,作为会员,乔先生也接到短信通知称:“今年,大家将不会在乐视体育的平台上看到相关比赛的直播。乐视体育对所有用户表达最诚恳的道歉,在表达歉意的同时,愿意补偿对乐视体育会员们的损失。”
然而,声明和短信中都未出现具体的赔偿内容,只是称详情可以咨询客服。记者致电乐视体育客服电话。客服人员称,赔偿方案内容是免费为用户延长半年乐视会员资格,用户可以选择乐视超级体育会员,也可以选择乐视超级影视会员。虽然亚冠、中超的转播停止了,但是会员还是可以看到英超、意甲、法甲等3600多场转播。至于退款方案,她们目前还没有接到公司通知。
客服还表示,具体赔偿情况需要用户提供ID和会员号,工作人员会在48小时之内与用户取得联系,因为购买渠道不同,工作人员将根据用户的会员购买情况进行相应的补偿。
“当初就是冲着亚冠联赛买的乐视体育会员,现在转播终止了,会员的含金量大打折扣。赔偿方案说可以成为乐视影视会员,我又不是来看电影的,乐视这种赔偿方案也太缺乏诚意了。”乔先生对现行的赔偿方案并不满意。记者在微博、贴吧中看到,不少球迷也纷纷对此事吐糟。