专家介绍，所谓“情商”，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，包括五个方面内容：认识自身的情绪、妥善管理自己的情绪、自我激励的能力、认知他人的情绪和人际关系的管理。一家培训机构向记者推荐了7至12岁的课程体系，该年龄段情商培训内容共包括基本的情商能力学习、多元思维问题解决能力、领导力技巧等4个模块，涵盖了拒绝同伴压力的训练、家庭沟通的技巧、如何处理同伴冲突等内容。记者注意到，有机构推出的情商培训课程甚至覆盖到了孩子的婴儿时期，针对9至12个月、13至18个月、19至24个月、25至30个月、30至36个月的婴儿分别设置了不同的情商训练目标。比如，针对9至12个月的宝宝，主要是教给他们正确表达需要的方式，教授宝宝认识自己和他人的情绪等。

情商课程环境一般都比较令人舒适愉悦，当然打动不少家长的除了让人舒服的环境，角色扮演、绘画心理、沙盘游戏等体验式学习方式也是吸引不少家长的原因。不过，这样的课程价格也是不菲，一节课价格从200元到300元不等。

对此，北京市中小学心理咨询中心主任温方表示，在培训机构中进行这种理论式的体验无可厚非，但是要培养孩子的情商，家长的配合很重要，“在外面机构里学到的人生态度再积极，回到家里如果面对的是一个自怨自艾的家长，那么情商的培养效果肯定是要打折扣的。”温方认为，情商的养成最终还是要回归到实际生活当中去，除了需要大人营造出适宜正向情感发展的家庭环境之外，还要引导孩子多多参与社会实践活动，在实际的场景中培养自己的意志力、情绪管理等品质。

此外，温方提醒家长，与选报其他培训班一样，在帮孩子选择“情商培训班”时，要确保孩子是从内心接受和喜欢的，而不仅仅是家长一厢情愿地认为“对孩子有用”，让孩子把参与培训当成一个非要完成的苦任务。这样一来，孩子对于培训的苦恼很有可能会泛化为对于学习的苦恼，不利于孩子未来和长远的发展。

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 牛伟坤