6月12日至14日,抖音生活服务在杭州湖滨步行街落地“心动好乐Day”市集。活动汇聚全国的特色游玩商家与心动目的地代表、杭州本地口碑餐饮与综合零售商户,以及上城区政府邀约的前沿科技、AR互动与头部动漫IP商户。全国特色目的地与本地商户集结出摊,7位景区顶流NPC、明星嘉宾郑国霖、抖音生活服务官方IP“心仔”和ta的朋友们全员到场,NPC互动、廊桥演出、福利玩法轮番上演,把“心动目的地”从线上话题变成线下可触可感的真实场景。

活动期间,热点话题#全国顶流NPC在杭州团建了 冲上抖音热点总榜TOP10、种草榜TOP2;话题#各地文旅显眼包都来杭州整活了 #偶遇李世民在西湖微服私访 均上榜种草榜、杭州榜;用户自发热点#杭州的城市打卡大屏太超前了 也上榜种草榜TOP8,全网关注度持续走高,截至6月17日,全网曝光量达2.3亿。
一场市集,跑通了“内容种草—线下体验—消费转化—社交传播”的完整链路,也为暑期游玩消费提前蓄了一波热力。

一、为什么需要这样一场市集?
年轻一代的出行,不再满足于“到此一游”的观光打卡,而是更看重在目的地深度沉浸到场景之中、融入目的地氛围,成为体验的一部分:要有人对话、要有情绪起伏、要有能带回日常的记忆片段。越来越多游客愿意为“被看见、被陪伴、被互动”付费,旅行的意义,正从“看更多风景”转向“找回日常里缺失的鲜活感”。
与之同步,游玩行业的供给侧也在加速升级:一批靠特色互动出圈的NPC,正在成为景区的活名片——长春动植物园“唐僧”用东北话唠嗑唱歌,给高压都市人递上松弛感;横店“花花”以毫无包袱的幽默表演,证明快乐才是文旅场景的硬通货;河头老街“李太白”把唐诗变即兴接龙,让传统文化在年轻人嘴里“活”了过来。
基于对用户需求变化和游玩行业玩法升级的双重洞察,抖音生活服务打造“心动好乐Day”市集——它既是一次面向暑期消费旺季的前置种草动作,也是平台将“上抖音,吃喝玩乐go”“跟着抖音,打卡心动目的地”心智落到真实场景中的经营实验。抖音生活服务希望用一场可逛、可玩、可买、可传播的线下事件,让“心动目的地”从线上概念真正走进用户的行程决策。

二、这场市集做对了什么?
开街仪式:“心动湖滨・抖音生活示范街区” 正式焕新开街
6月12日,“心动湖滨・抖音生活示范街区” 正式焕新开街,杭州市上城区政府党组成员、副区长吴昊、抖音生活服务副总裁涂晴等嘉宾出席启幕仪式。本次项目是上城区人民政府、湖滨街道与抖音生活服务政企三方重磅合作成果,依托湖滨 “西湖封面” 核心区位,以数字内容赋能老牌商圈迭代焕新,打破传统线下经营局限,探索 “内容+商业+文旅”融合新模式,打造全国数字街区新标杆,为城市消费升级提供杭州范本。

空间折叠:把目的地“搬”进一条街
全国45家优质游玩商家与本地生活商户集体入驻,市集变身各大文旅IP的实体橱窗:北京环球度假区的潮玩周边、赛里木湖的文创伴手礼与蒙古歌舞、华强方特的IP徽章、瘦西湖与淮安西游乐园的特色互动……游客逛一条街,等于提前预览了整个暑期的旅行清单。
现场同步上线平台专属团购券、限时优惠与打卡福利,真正做到“边逛边玩边吃边买”,让文旅体验与本地消费无缝衔接。

情绪路由:用NPC矩阵,拉满“活人感”
针对用户对互动和情绪价值的核心诉求,市集搭建了覆盖官方IP、明星、行业顶流、商家、游客的多层级NPC矩阵,成为全场最具吸引力的内容引擎。
官方NPC“心仔和ta的朋友们”:全场欢乐担当
抖音生活服务官方IP——吃喝玩乐好搭子“心仔”线下首秀,和ta的朋友们蛋仔派对、海底小纵队等萌趣玩偶全员出动,在市集卖萌、随机出没与游客打趣合影、花式登上西湖游船、还在西子廊桥与NPC们跨界走秀共舞、和李白同诵《将进酒》,是贯穿全场的欢乐符号。

明星NPC郑国霖:重新定义“明星+文旅”
曾在荧幕上塑造经典帝王形象的演员郑国霖,过去已多次以“皇帝NPC”身份深入景区场景,与景区建立了较强的内容共创基础。此次亮相“心动好乐Day”市集,他延续角色辨识度与游客互动优势,在西湖边把明星影响力、角色记忆点与现场体验自然串联起来。这也让“明星+文旅”的合作方式更进一步:明星不只是为活动带来关注度,更能通过角色化参与和沉浸式互动,让明星流量真正转化为游客可感知的文旅体验,为景区持续放大内容声量、游客体验和社交传播价值,成为景区长期经营中的增量资产。

景区顶流NPC:各地活名片杭州团建
抖音生活服务首次把来自全国多地的7位顶流景区NPC汇聚到本次活动集中亮相,成为这场市集“活人感”体验的核心支柱。
来自横店影视城的“花花”王皓,现场大方热舞、分发周边,凭借毫无包袱的幽默成为欢乐制造机。他不认为自己“只是一个扮丑的角色”,而是一个“能给大家带来快乐的角色”。一位台湾游客专程送来凤梨酥,他立刻回赠周边——一来一回间完成了善意的双向奔赴,也印证了有温度的互动才是文旅场景聚拢人气的核心密码。

长春动植物园的“唐僧”闫东,带着标志性的东北大碴子味和游客唠家常,一首经典角色歌《唐僧谣》更将全场点燃。身为专业吉林传统戏曲演员,他从最初面对游客互动时的压力重重,到如今游刃有余地和大家打成一片。他说:“吉林传统戏曲是我的根,给我本源的力量;女儿国像我的桥,能让我走得更远。”这种零距离对话模式,把景区变成了可以随时倾听的百家戏台。

河头老街的“李太白”王浩楠,00后唐山小伙,因神还原诗仙气质被称“天选李白”。为演好这个角色,他反复研读李白生平、翻看纪录片与影视作品,性格也在潜移默化中变得更豁达洒脱。“李白海纳百川、潇洒自在,我在向他学习。”他的目标是“以我为载体,让李白活在当下,让唐诗照进现实”——这为文旅IP的在地化创新提供了绝佳样本。

此外,宋城林冲的侠气飒爽、万岁山状元郎的温润如玉、万岁山二娘的开朗鲜活、河头老街杜甫的温润儒雅,也都带着各自景区的文化印记,通过市集上的互动表演频频制造惊喜。

商家NPC与“野生NPC”:意外之喜
关山湖野人豆豆、淮安西游乐园NPC、瘦西湖NPC等商家自带角色,结合各自特色与游客互动;不少高颜值达人、coser、游客也自发装扮加入,成为市集上整活吸睛的“野生NPC”,进一步丰富了现场的鲜活生态。

西子廊桥演出:围绕“上抖音,吃喝玩乐go”放大“心动目的地”的情感共鸣
西子廊桥是本次市集“上抖音,吃喝玩乐go”主题表达的集中舞台。整场演出围绕“快乐不止一面”的主线展开,把吃喝玩乐的多元体验浓缩进一场可看、可拍、可传播的城市大秀。当各地文旅符号通过水墨画形式亮相大屏、与西湖夜景交映,无数现场观众被唤起家乡情怀,自发热点话题#杭州的城市打卡大屏太超前了 随即发酵。这让西子廊桥不只是一个演出点位,更让“心动目的地”从线下延伸到线上,也让“跟着抖音打卡心动目的地”的认知更加深入人心。

创意互动装置:随时随地解锁随机惊喜
五大互动点位覆盖与NPC对戏、游戏挑战、创意打卡、福利抽奖等玩法,游客参与即可获得扇子、防晒伞、文创周边、商家优惠券乃至景区门票,实现“0元薅羊毛”的乐趣。
“随地大小秀”街头红毯更是全场亮点——工作人员带着定制心动红毯随机“活捉”NPC,现场铺开即兴走秀或30秒才艺展示。无预告的即兴表演放大了NPC的个人魅力,也催生了大量现场UGC内容在线上持续传播。

二、一场市集之后,如何把行业趋势变成平台方法?
如果说三天市集呈现的是现场热闹,那么更值得被看见的,是抖音生活服务借此验证的一套游玩行业增长方法:把全国优质目的地资源、可被围观的鲜活内容与即时转化的经营能力放在同一现场里,让市集不止是活动现场,更成为行业样板。
把全国顶流NPC与目的地资源汇成一场可被围观的文旅盛宴
这场市集不只是“热闹”,而是创新性地把全国多地景区顶流NPC、明星嘉宾、官方IP与商家内容集中到同一城市公共空间,形成一场兼具观赏性、参与感与传播力的文旅盛宴。原本分散在各地的目的地亮点,被压缩进可一站式体验的线下场景,既放大了“全国心动目的地杭州团建”的事件感,也让游玩行业看到:目的地竞争正在从单点展示,升级为跨区域联动、内容共创与体验共振的新阶段。
提前点燃暑期出行意愿,把“逛市集”变成“想出发”
暑期生意前置做热,用户逛的不是简单摊位,而是一份被提前打开的暑期出行清单:在现场与NPC互动、看演出、领福利、逛展位的过程中,“去哪里玩”被转化为更具体、更有画面感的出行冲动。对合作商家而言,这场市集提前传递“上抖音,过夏天”的暑期心智,把线下体验转化为后续到店、购票、下单的消费意愿。
从种草到转化再到传播,抖音生活服务把全链路经营做成平台能力
抖音生活服务把“内容种草—线下体验—消费转化—社交传播”的全链路闭环,做成了一次用户可感知、商家可复用的平台实践。前端用热点内容和鲜活互动吸引注意力,中段用市集承接体验与交易,后端再通过用户晒单、二创与话题讨论持续回流线上,强化“上抖音,吃喝玩乐go”“跟着抖音,打卡全国心动目的地”的心智。这意味着,对用户来说,抖音不只是获取灵感的入口,更是完成决策和消费的场域;对商家来说,抖音生活服务也不只是曝光渠道,而是能够同时做内容、做营销、做生意的经营阵地。

以“心动好乐Day”为样本,抖音生活服务游玩行业还将继续围绕暑期旺季推进多元IP布局,用《四季歌会》《心动1001夜》等项目,持续把内容势能、线下场景与经营转化连接起来,帮助更多目的地把阶段性热点沉淀成长期生意。
让每一次心动都不止于围观,让每一次出发都能在抖音找到理由。跟着抖音,打卡全国心动目的地。(周晴)




