11月16日，北京市气象台发布大风蓝色预警，国网北京市电力公司通过多项冬季供电保障措施，全力保障首都地区电力可靠供应和百姓温暖过冬。

国网北京门头沟供电公司妙峰山供电所员工到妙峰山镇炭厂村入户走访，检查客户安全用电和电采暖情况。张文静 摄

据国网北京电力调控中心预测，2023至2024年度采暖季，北京电网最大负荷将同比增长约15%。为确保首都电网平稳度冬，国网北京电力全面推进55项迎峰度冬重点工程，有效提升电网供电能力和安全可靠水平。其中，奥运村220千伏主变扩建工程、永东110千伏变电站扩建工程、北京长安（良乡南）220千伏输变电工程等相继投运，北京朝阳、延庆、房山等地区电网供电可靠性进一步提升。

11月16日，国网北京电力与北京市城市管理委员会共同承办北京市2023年电力应急联合演练，通过模拟不同类型突发事件应急响应处置过程，有效提升电力应急救援能力和协同作战能力。为加强冬季电网应急保障，国网北京电力在全市部署217支抢修队伍、2482名应急人员、130台套发电车、128台小型发电机，随时做好各类突发事件应急准备。同时，在全市范围内设置“煤改清洁能源”抢修点，并增设山区抢修布点，确保抢修力量能够及时到达。此外，该公司自主研发的发电车车载网关和管理系统，还可以实时监测130台套应急发电车的位置信息和发电状态，智能调配发电车应急供电。

入冬后，国网北京房山供电公司一线运维人员到长沟地区煤改清洁能源用户家中检查供电设备，宣传冬季安全用电知识。李铮 摄

据了解，度冬保障期间，国网北京电力将充分运用输电线路驻塔式智能巡检机器人不间断开展线路巡检，当风筝线等异物、大型机械临近输电线路，该机器人可以自动识别，并通过语音告警、实时报警等功能，将信息及图像回传至管控平台，运维人员将及时进行现场处置。

在易覆冰区域，国网北京电力还设置了观冰站1处、观冰点19处、临时观冰哨9处，随时监视线路覆冰舞动情况。一旦发现电力设备覆冰风险，输电除融冰应急队伍将携机械振动除冰装置、除冰铲、除冰机器人、直流融冰车、中压发电车等前往指定区域待命，随时准备开展除融冰作业。

国网电网首都电力（昌平）共产党员服务队运维人员在十三陵镇上口村巡检10千伏线路。刘小军 摄

在客户服务方面，国网北京电力深化社区经理“网格化”服务，组织客户经理在“煤改清洁能源”地区开展服务，24小时响应客户诉求，主动开展上门服务。据了解，该公司已经在全市建立178个村级电力驿站，实现全市所有乡镇全覆盖，依托电力驿站，逐步形成“驻点+线上”服务模式，实现农村客户业务网上办、掌上办、就近办、上门办、帮着办，打通客户服务“最后100米”。

来源：北京日报客户端 记者 王天淇

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