调查| 修车、配钥匙……街角的“小修小补”如何更便民？

北京日报客户端

记者孙毅李松林

2023-02-24 13:14

车胎打气，1块钱甚至不要钱；配把钥匙，5块钱起步；修个电热水壶，20块钱……生活中有些小事，离不开这些小修小补摊位。

记者在北京实地走访时发现，百姓离不开的小修小补生意，也始终离不开街角，因此，形成了一套独特的“小修小补经济学”。

讲述——

不能搬，怕羊毛出在羊身上

马家堡中路，从南三环到角门路交口这段，只有短短1.3公里，记者走访时，就发现了三个小修小补的摊位。春寒料峭，摊主们穿着厚实的工装，一边缩着脖子躲避冷风，一边忙活着修车、修鞋、配钥匙。

马师傅的摊位已经在马家堡二十余年，他说自己是“凭手艺吃饭，赚点糊口钱”。手里换掌的皮鞋刚刚忙完，又有顾客推着自行车来换胎。就像每一个露天摊主一样，马师傅既需要关注顾客服务，又需要关注环境卫生，时不时打扫一下场地，“街道叮嘱我，不能脏乱差”。

马师傅摊位对面就是一个大型综合市场。走进市场，里面也有改衣服、做床单等小修小补门面，但没有修车、配钥匙这种摊位。“里面一年五六万的租金，我给不起。”马师傅手里换胎的活没停下，眼神朝市场看了看，“到时候羊毛出在羊身上，我这边收费提高，老顾客也不乐意啊。”

“对啊，是这个理儿，有些事，离不开街角。”换胎的阿姨就是老顾客，她说，这类小摊，性价比是王道。

不敢搬，搬了老街坊不好找

马师傅不能挪进室内，老杨也不敢搬地方。

老杨夫妇在静安市场附近的居民楼下，开设了一个户外修车摊，一干就是23年。和马师傅一样，老杨担心挣的钱租不起门面。同时，他也担心，一旦搬走，老街坊找不到，他失去稳定客源。

两把遮阳伞、两台配钥匙机、车胎、车锁、各式工具刀……这些是老杨夫妇的家当。对于这个居民楼下的摊位，说是修车摊，不如说是功能齐全的维修摊。除了配钥匙、修自行车电动车之外，老杨夫妇还提供开锁、换锁、换电动车电池、配门禁卡等服务。免费打气，补胎8元、配钥匙8元、10元，换座椅50元，不论春夏秋冬。

“整个这一片儿，就数他家价格合理，技术过硬，咱们需要这样的服务。”老街坊刘先生说，静安市场周边居民小区较多，居住的老人也多，能在家门口就解决配钥匙、开锁、修车等需求，十分方便。相比于钱多钱少，这处摊位最主要的其实是便民。“他这儿已经形成一个社区便民服务点。”

老杨很珍惜这个经营了23年的生意，他说：“政府很照顾我们，我们有活儿干，挣点生活费。我们每天干完活儿也都会归置好。”

不想搬，最方便就是在街角

和平里北街，有一处修车摊，位于辅路旁的一个小角落。下午2点多，摊主石师傅正低头给顾客配着钥匙。“老板给瞧瞧咋回事？”一位市民推着瘪气的电动车也过来。“稍等啊，马上！”

石师傅的摊位，在和平里北街一带同样存在了二十多年，也算是“老字号”摊位。“找他就对了，他什么都能修，价格也很合适。”现场一位大爷表示，石师傅在这一片人缘很好，不少居民的需求他都能搞定，“连下雪天，他都蹲在地上修车。”打气1元，配钥匙5元起、换自行车架约30元……这样的价格，也让大家心里能接受。“现在能找到一个修理摊不容易，方便就好。”一名顾客说。

早上8点多开工到天黑，一年几乎不缺席。无论是杨师傅还是石师傅，他们都表示修理摊之所以一般不租门面，还有一个特殊原因——车子推进店里不方便。“在外面修理更便民。车坏了，大家推着走着或者问问路就找到了，我们几乎都不会变动。”杨师傅说，作为修车摊摊主，提供优质便民服务的同时，也为能得到相关部门的支持帮助、市民的包容而高兴。

探索——

小修小补升级为便民驿站

建国门东总布胡同西口，陈尚清的摊位已经经营了21年。刚刚过去的春节，陈师傅回了一趟江苏老家，因为好几年没回家过年，已经读初中的小孙子想他了。跟很多小修小补摊主一样，陈师傅也把青春献给了北京城。他很坦诚，自己通过手艺，挣到了钱，让孩子们有了更好的生活。而建国门一带的居民们也得到了便利。

起初陈师傅的摊位有些杂乱，不太干净。但在2019年秋天，他的摊位升级了。建国门街道社区服务中心，对辖区内原本杂乱无序的修车点、修鞋点进行统一规划。他们联合专业的设计公司，给这些摊位升级成便民驿站。陈师傅的摊位于是变成了现在的模样，拥有一套长2.5米、宽0.8米、高1米的长方体不锈钢“组合柜”。柜子的外壳由不锈钢打造，3年多过去了，依然光滑亮眼。棕红色的大伞也和组合柜一起发放，冬天遮风，夏天挡雨。

“师傅，您看看我这个车，换个链条多少钱？”“老陈，我车拿走了啊。”“老陈，钥匙配好了吗？”正月十五重新开张的陈师傅，这几天，活特别多，好像是积压了一个春节的需求，集中爆发了。

陈师傅忙前忙后，已经55岁的他，说能干就多干几年，再给家里攒点钱。街道给他升级的摊位，这些年没收租金，他很感激，也想多服务老街坊几年。他说，有老顾客，推着车，一路从国贸走过来找他。

在北京冬天最冷的时候，他也没有停业。“我把柜门打开，表明我开工了，人呢，到旁边的房管所里去躲一躲，那儿有暖气。”

每天夜里收工，陈师傅把地面打扫干净，零碎物件收进组合柜，一切妥妥当当，才往家里走。他觉得，自己早就是这个城市的一部分，收拾摊位和收拾自己家一样。

房租优惠搬进临街店铺

裁缝老徐，在超市里，有个小门脸。此前，老徐和其他小修小补的同行一样，在户外支摊儿裁改衣服。五年前，社区考虑到市容环境和居民通行安全等原因，询问他是否愿意到超市里做生意。经过一番权衡，他和妻子租下了一间约6平方米的小门脸。“我的门脸儿是在最里头，过来的几乎都是回头客，便民、薄利。”生意稳定，但他也有一点期待——希望租金上能否有优惠或者一定的倾斜，“每年几万块的租金，其实我们租金高最终也是转给居民了，希望可以有优惠。”

在什刹海边，两个师傅很幸运地把老徐的期待变成了现实。

李刚修电器，原先的小铺在棉花胡同。范东涛修车，原先的摊位在四环市场。“疏整促”之后，两人搬到了现在的德胜门内大街，共同经营喜友邻便民家电修车门市。门市位置绝佳，临街。范师傅给上门顾客的车免费打气，可以把车拉进店内，不挡道。李师傅修电器，在里屋。有人来修电水壶，“哎呀，我开着手机地图，找了一大圈，没找到，无意中在这个路边看到了，能修吗？”李师傅拆开电水壶看了看，需要专门出去采购个配件。一来一回加上修理，大约20分钟，收费20块钱。

他俩能继续提供平价服务，源自得到大力扶持。喜友邻相关负责人告诉记者，门市以成本价出租给他俩，而且疫情期间还减免了部分房租。两位师傅平时承担着为社区困难群体公益服务的工作。行动不便的老年人，需要修个车，修个电暖器，只要一个电话，两人就二话不说上门服务。为此，喜友邻也专门为他俩提供了资金补贴。有扶持，便有了更漂亮的门市、更优质的服务。