针对企业和群众日常办事的堵点、痛点、难点，今年本市政务服务工作将瞄准“678910”的目标。“6”指的是，企业群众办事提供的材料减少60%以上。“7”指的是，70%的政务服务事项“一窗”办理。“8”指的是，80%的政务服务事项在综合大厅办理。“9”指的是，90%的政务服务事项由“网上可办”向“全程通办”深化。“10”指的是，100项企业市民常办事务，实现一次不用跑或“最多跑一次”。

王军介绍，企业群众办事需要提供的材料，去年已经减少了40%，今年要继续精减。目前本市正在开展“消红行动”，工作人员标红了法人营业执照、各种许可证等需要重复提交的材料，将通过信息共享、材料复用、告知承诺等多种方式，逐个“消灭”。针对办理频次多的100个高频事项，市政务服务管理局将按照最多跑一次或者一次不用跑的要求，一项一项地加以解决，能网办的就网办，不能一网办通的就网上预审加现场办，必须现场办的“最多跑一次”。

“一网通办”方面，2018年市、区两级网上可办率达到了90%，今年本市将朝着“一网好办”、“一网办通”目标，在打通“最先一公里”上发力。“企业市民办事，一开始的难点就是不知道怎么办、在哪办，其中一个原因是，政府提供的咨询服务功能不够强大，特别是政务服务信息不够多。今年，我们要建设好政务信息知识库，让企业市民在家里就能上网查询办事流程。”王军说，除了“最先一公里”，还要攻克“最难一公里”，打通部门之间、层级之间的信息孤岛、数据壁垒，把他们的信息联通起来，真正让信息多跑路，企业群众少跑腿。

王军透露，在政务服务“掌上办”方面，除了“北京通”手机APP，今年还要推出各种轻量级小程序，像微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等等，给企业市民更多的办事体验。

春节即将来临，市政务服务管理局还将为企业群众送上“大红包”。“企业开办时间是看一个城市营商便利度的重要指标。去年在北京开办企业需要3个环节，5天办结。最近，企业开办“e窗通”就要正式上线运行了。”王军说，有了这个平台，企业开办时间会进一步减少到3天，而且能做到注册、刻章、税务、就业、社保、预约开户一网办，使企业开办更方便，市场主体更活跃。

另外，不动产登记网上办理平台也基本开发完成，今年2月上线试运行。届时，房屋交易、缴税、登记在一张网上填报事项，老百姓只需进不动产登记大厅这一个场所，一次性就可办理这些综合业务，房屋交易变得更简单。

而针对群众十分关心的“奇葩证明”问题，前几年，市政府连续“砍”了三次证明。王军表示，近期已形成第四批拟取消证明事项，大约有几十项，正在履行报批程序，不久将对外公布。这些证明取消后，新的一年，企业群众办事创业将更加便利。

来源：北京日报

作者：任珊

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