空调修两次全让加“雪种”

宋先生家所使用的，是一台格兰仕1.5P的挂式单冷空调。

按照宋先生的投诉所说，2014年7月，在搬到新房后，他拨打400报修电话申请的重新安装，当时除支付了安装费外，也付钱购买了新铜管和加了雪种，总共花去了近600元。

“去年夏天，我用过一次，倒也还制冷。今年，我再打开空调，又发现完全无法制冷。”宋先生说，发现了空调的问题后，他再一次选择了400报修电话，维修人员上门看了之后就说，需要将所有铜管全部换掉，还要再加雪种，而铜管和雪种都是付费项目。

“用了两年不到的铜管，为什么就要更换了？每次一不制冷，就要我加雪种，这又是为什么？”而更令宋先生气愤的是，按照维修师傅所说，即使付费做了这两个项目，他们也不保证一定能将空调修好，建议他重新购买一台新空调。

“瞧，就这么两片嘴唇上下一碰，修空调就变成了买空调了。”

山寨维修点加氟是“行规”

维修人员口中所说的“雪种”，也就是普通人所说的“氟”。空调不制冷究竟该怎么修？记者发现，在各种山寨维修点，加氟几乎成为一种“行规”。

昨天，记者以消费者的身份咨询了一家印在小卡片上的“特约维修点”，一听说记者想为家里制冷效果不太理想的空调做个深度清洁维修，对方就提出建议，需要给空调加氟。“我们加氟是按照压力标准计算价格，您的空调至少要加10个压，算您便宜点，每个压50元，再加上一次清洁，600元。”

印在小卡片上的“特约维修点”，其实是山寨的私人维修点。每年夏天是空调维修旺季，这些小卡片就会悄悄出现在社区的角落里甚至是住户的家门前。而每张卡片上印着的“400报修电话”，也都是“李鬼”电话。

“雪种”不是年年都要加

“‘雪种’没有那么容易被消耗，也不会过期或者变质。”一位从事空调维修的业内人士告诉记者，原装原厂的空调，只要空调在安装过程中操作正确，“雪种”就可以管用多年。只有发生了泄漏，才需要进行加“雪种”。

至于山寨维修点一张嘴就要加“10个压”、“12个压”，夸张的目的就是为了赚钱。因为，每加一个压通常报价在五六十元，一台空调加满氟就能挣上近千元。

小贴士

空调不制冷可能是脏了

面对空调不制冷，要先搞清楚原因，有时候，空调长时间没有清洗，也会导致空调散热和出风出现问题。

另外，不要轻信网上搜索引擎提供的售后电话，哪怕是400电话也不可信，最好去厂家的官方网站上搜索服务电话，或者拨打保修卡上的客服电话。

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 赵莹莹