旅游购物误导之“狂买名牌”:欧洲买LV竟没退税
2016年2月26日讯,每年的节假日或年假,我身边的很多朋友就爱去欧洲,三国十日游,或者两国七日游。除了景致好外,购物退税是败家的姑娘们对欧洲趋之若鹜的一个主要原因。想一想,大牌箱包的品牌地多在欧洲,金融危机后各国又努力用退税来吸引游客消费,相比关税、增值税、营业税一堆的国内,可不就是“购物天堂”吗?
不过,去欧洲买大牌,办理退税是有门道的。我的同事小Y就曾遭遇过退税未果的惨痛经历。那次,小Y是去意大利旅游,就像每一个爱美的败家姑娘一样,小Y给自己买了人生中的第一个LV的包包、一件巴宝莉的风衣。去机场前,小Y就认真地填好了退税单据,可她却粗心大意地忘记遵循导游的提示,没有将新买的包包随手放在身边。
当天,小Y碰到了一位严肃且“骄傲”的退税官。由于语言的障碍,当退税官前两次表示需要出示LV的包包时,小Y并没太听懂。第三次,当小Y听懂并从摆在同行伙伴的行李车上的箱子中翻出包包时,退税官却觉得这不是她买的包。“不然你为什么是从别人的行李车上取出箱子?”无论小Y怎么解释,这位退税官就是不予办理。悲催的小Y,就这样错过了100多欧元,多么痛的领悟。更称奇的是,因为小Y的“据理力争”,退税官觉得受到“冒犯”,随后就关闭了窗口,排在队伍后面的旅客也变成了“无辜的羔羊”,一分钱都没有退回。
既然是政府性的退税优惠行为,怎么还会因为仅仅是从哪个行李车上拿出的包包而断然拒绝?听说了小Y的悲伤经历后,我仔细研究了一下发现,在欧洲国家,政府对个人办理退税业务,有严苛的要求,比如单据得填好、所有购买的商品必须随身携带以便抽查等。要想要成功退税,咱旅客必须严格按照它的要求办。一旦惹得退税官心情不好,可是说不办理就不办理的。
另外,当退税官盖章表示允许退税后,在机场负责退税金额计算和发放的多是退税公司的工作人员。欧洲可以办理退税的公司有很多,其中最有名气的有两家:环球蓝联集团,即Global Blue,据统计在欧洲的市场份额达60%,在全球范围内更是占据约80%的份额。另一家是在法语区声誉颇好的Premier Tax Free,在欧洲也拥有40%的市场份额。
此外还有很多不知名的小退税公司,一些当地的小零售商会倾向于加入这类公司。我就听一位熟悉的导游说过,有的小零售商在卖东西时,会告诉咱自己也是能退税的,但给的就是这种小退税公司的单据,有时候甚至连单据都不给全,出境旅游的游客最后压根拿不到退税。总之一句话,去欧洲购物,要谨记退税得选大公司,退税手续要一步步仔细备齐。
如果是“三国十日”游,究竟该去哪个国家退税?我也打听了一下,退税是在你离开旅途中最后一个欧盟国家的时候办理。不是申根国家,也不是欧元区。比如挪威、瑞士都不是欧盟国家。如果从非欧盟国家进入欧盟国家,而且不再返回非欧盟国家, 一定要在非欧盟国家获得海关盖章,然后可以在欧盟国家申请退税。反之亦然。
潮物鉴定
手机支付哪家强?
自从去星巴克喝咖啡可以刷iPhone后,移动支付又再度刷爆了朋友圈。昨天,三星公布也将公测三星支付,加上“雷布斯”也表示已拿到第三方支付的牌照,手机支付领域又将迎来一场大战。
Apple Pay:
30秒就能买上一杯咖啡
Apple Pay能不能和当初的iPhone一样,得到消费者的追捧?这恐怕是连苹果公司都想知道的答案。把钱包绑进手机后,我也带着Apple Pay去体验了一番。
快速,确实是Apple Pay的优势所在。在双井的星巴克咖啡,我向服务员点了一杯有“超文雅”之称的馥芮白咖啡,服务员在结账系统中确认33元后,我把iPhone靠近POS机,手指放在Home键上,30秒就完成了订单支付。而且,在手机里刷信用卡,银行同样给我算积分。
不过,我更喜欢的是Apple Pay相对于微信和支付宝的安全性。用技术行话说,在使用Apple Pay时,苹果公司并不会使用手机用户的实际信用卡和借记卡卡号,而是分配一个虚拟的“设备账户号码”,并将它存储在独立的安全芯片中。用户在支付时,使用的是这个虚拟号码,并同时生成一组动态安全代码。
实际体验下来也比移动支付安全。在“美团外卖”上点份鸡翅,我可以直接在美团的界面下通过Touch ID完成支付,而不用跳转到微信界面再输入密码支付。这样,第三方App就无法记录下我在微信上输入的卡号等信息。
当然,客观地评价,苹果的Apple Pay也是有“短板”的,那就是目前可支持的商家还有限。因为它需要商家也拥有支持银联闪付功能的POS终端,社区门口的一些餐厅、小超市等小型商贩,多数就不支持咱使用Apple Pay。
就像网友说的,“为了用Apple Pay装装范儿,一天去了三趟肯德基。”大家伙儿究竟得多喜欢肯德基呀!
Samsung Pay:
普通POS机都能用
随着Samsung Pay公开测试的开始,“Samsung Pay”和“Apple Pay”都进入了我们的视线。
用户首先在自己的三星账号登录 Samsung Pay,然后通过设定指纹识别、支付密码、绑定银行卡,完成卡片认证。手机刷卡时,即使是在锁屏或黑屏之下,也可直接由屏幕下方向上滑动指尖,调出银行卡,进入到支付状态。目前,三星支持7家银行的银行卡:建设银行信用卡或借记卡、光大银行信用卡、广发银行信用卡、民生银行信用卡、工商银行信用卡、平安银行信用卡、中信银行信用卡或借记卡。三星表示,未来还将与更多银行合作。
其次,两者都支持NFC(近场支付)功能,即近场通讯方式,将手机靠近支持NFC闪付功能的POS终端机,付钱也可以非常轻松。
但比Apple Pay更有优势的是,Samsung Pay还支持MST,即磁力安全传输技术方式。这就意味着,Samsung Pay可以在没有 NFC 终端的情况下,在传统的POS终端机上进行支付。这样,可以使用的范围就宽广多了。银行卡盛行的时代,就连社区门口20平方米的小超市都是支持刷卡消费的。
不过,对于习惯了线上购物的网购“达人”们还得再等等。因为, 截至目前,三星支付仍然没有开通网上支付的功能,好希望这个功能早点来。
小米支付:
可以为公交卡充值
手机行业的巨头都玩起了移动支付,雷军“雷布斯”领导的小米公司自然也是不会放弃这块蛋糕。本周,雷军也公开表示小米支付要来了。为此,小米还特意收购了一家内蒙古的第三方支付公司,拿到了第三方支付牌照。
目前了解的消息,和Apple Pay一样,小米支付也是基于NFC功能,但它是全功能NFC。所谓全功能NFC就是支持读卡、写卡、卡模拟和P2P功能,首先可以用来绑定银行卡,进行支付;然后可以读取公交卡,为公交卡进行充值;再来可以充当公交卡的功能,上下公交车可以直接刷手机。像我就是一个经常会忘记带公交卡出门的人。当手机支付也能刷公交卡,这还是很实用的。
不过,摆在小米支付面前的一道坎是,已经有两大手机巨头在前,它究竟能和多少家银行和商户达成合作,让他们支持小米的支付。对于消费者来说,无论这项功能说得有多么强大,落地使用永远是最重要的。