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春节期间12345接8703个市民诉求 4小时解决问题

2016-02-16 12:57 网络 TF006

破五又漏雨 一宿难入眠

今年初五突如其来的一场雨雪,引发了一系列问题,12345也接到了不少市民反映,最突出的问题是房屋漏雨,共接到了相关来电146件。家住东城区前门街道奋章胡同20号院的殷先生就因为卧室漏雨,整个破五的晚上都没能睡个好觉。

昨天下午,记者来到了殷先生家,他家住在胡同里唯一一栋6层高的板楼顶层。此时,朝南卧室的天花板由于漏雨出现了一大块湿斑,墙皮都已经翘起。殷先生是30年前搬进这栋楼居住的,后来产权单位将房子移交给了一家房地产企业来管理,从此顶层再也没有重新做过防水,因此渗漏的现象时有发生。

殷先生家从去年冬天下第一场雪的时候就开始漏水,为此他曾多次找过这家房地产企业,工作人员倒也上门查看,房子却一直没有修好。于是,殷先生不得不在家里备上很多盆,用来接水。平时夫妇俩天天听天气预报,只要预报有雨,就不敢出门,生怕家里漏雨被淹。

今年春节,殷先生还是没能躲过最害怕的事儿,初五晚上先下雨后下雪,家里的卧室又漏了。这一次漏得厉害,两口子只好在漏雨的地方放上盆接水,折腾了快一宿都没有睡着觉。“整宿觉都没法儿睡,这个年过得太憋屈。”殷先生无奈地说。

接到殷先生电话后,12345已与管理单位取得联系,该单位闫经理已电话联系了殷先生,表示将详细了解情况后处理。

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