近日，同程旅行发布《2021“十一”黄金周旅行趋势报告》。报告预计，2021年“十一”黄金周期间，全国国内游人数将达到6.5亿人次，恢复至2019年同期的八成以上。七天的国庆假期使长途旅游需求明显提升，出游期间打车是刚需之一。在异地他乡游玩，许多人都要依赖网约车出行，此时各家网约车平台也开始分发福利，助力出行。记者从曹操出行了解到，为了让美好风景一路伴随，曹操出行将在国庆期间推出多重优惠，只需1.99元即可拼团国庆优惠券畅行套餐，可享单单6.8折。打车即送多重礼券，低至6折，还有iPhone13等你来赢。值得一提的是，9月30日和10月1日，平台针对重点城市区域还推出3分钟慢必赔服务，在APP打车，等待接单超过3分钟，即补偿7折券1张。

礼遇之外，为保障出行安全，曹操出行特别成立“安全保障工作组”，除了多方式加强司机培训管理，团队内部还要求各业务负责人、区域负责人、城市负责人、客服团队等人员实行7x24小时轮岗值班，全力保障国庆假期的高效应答，对各类紧急事件迅速响应。

有高端礼品和幸运礼券一路宠爱，安全保障一路贴身伴随，在他乡的旅程中一定会充满奇迹，充满发现！

网约车下半场，安全与服务是核心主题，规范的安全与服务体系，正是曹操出行在用户心中的核心价值。为更好地服务每一位客户，曹操出行制定了一系列保证安全和优化体验的措施。

据了解，曹操出行的“选择路线”功能非常人性化，每一位乘客可以根据喜好自主选择出行路线，并且每条路线会显示剩余里程、剩余预计行驶时间、剩余路线红绿灯数量和本次行程总计的预估费用。出行信息主动展示一目了然，并且有更多自主权在手，得到呵护的乘客自然放心到家。这个功能的推出，对于深夜一个人打车的女性来说，会大大减少心理负担。

而另一个“查看引导”功能也非常值得点赞，据介绍，针对人在他乡不熟悉路况的场景，曹操出行设计了图文引导，帮助乘客快速上车，乘客点击“查看引导”，即可根据实景图文的指示，在陌生复杂的环境中，快速、安全、高效地抵达上车点。就算是身在重庆这样的“5D魔幻城市”，也能瞬间变身本地通，再也不怕自己在负四层，而司机在头顶天上的尴尬。目前，步行引导功能在北京、上海、深圳、西安等多个城市高铁站、机场上线，在杭州西湖景区、南京新街口、东莞民盈国贸等区域上线，众多用户表示非常实用。

此外，记者体验到的另一个“包车游”功能也很不错，用户可自主选择按天包车、旅游包车、接送机/高铁站及景点自选服务，充分满足多样化的旅游、出行需求。这对不方便自己开车又想玩得尽兴的用户来说，专属定制的尊贵感会在旅途中始终伴随左右。

时代已经进步，粗放型的扩张发展未必能走得长久，企业的价值最终还是要用户说了算，良好的体验才可以转化为根基稳定的发展蓝图。曹操出行带着它的服务理念，一步一步走得稳健，终于在市场多样化到来的今天，以成熟的姿态和稳定的客户口碑基础站在行业的瞩目位置，这是每一位客户的成全，也是曹操出行的初心。未来，相信曹操出行会伴随着更多客户的信任，用所有的时间，做好服务这一件事。

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