升级客户服务,亿企代账倾力打造财税行业新航标!
9月17日,2021亿企赢代理记账高峰论坛*深圳站(以下简称”峰会“)在深圳希尔顿酒店盛大开幕!峰会汇聚深圳400+商业领袖、行业专家汇聚一堂,共判趋势与发展,聚焦战略与创新。
2021年,受疫情影响的国内经济正在逐步复苏中,中小微企业迎来了新一波的发展机遇和挑战。而与此“同呼吸,共命运”的财税服务行业,也处在了转型升级的重要关口。行业整体竞争局面愈演愈烈,品牌大战、资本并购、网络推广、价格大战等层出不穷,向前迷雾四起,向后困难重重。内外变局之下,代账机构道往何方?
【 亿企赢深圳分公司总经理 周继华—— 致欢迎辞 】
大咖云集,精彩纷呈
【 亿企赢业务总监 王安笑 】
对此,亿企代账事业部总经理王安笑指出:代账行业已经从“野蛮生长”期进入了“精耕细作”的成熟期。在这个阶段,想要突围,就必须寻找第二增长曲线,从“客户存量博弈”转向“价值增量博弈”,这是一个综合性、全方位的挑战。 代账机构只有顺应宏观趋势,走数字化转型之路,才能在风云变幻中赢得自己的生存发展空间。
【 亿企代账产品总监 郑宏彬 】
目前代账行业竞争日趋激烈,代账机构经营中存在的问题正在被全面放大,想要立于不败之地,就必须具备可持续的竞争力, 走服务营销之路 。而目前传统模式的代账服务还有很大的提升空间。亿企代账产品总监郑宏彬在峰会现场提出:转型服务营销不是一蹴而就的,需要体系机制的建立和数字系统的支撑。
亿企代账推出的“电子发票整体解决方案”、“微企服:数据驱动的一体化客服工作台”、“营销线索精细化管理” 等系列功能,将帮助代账公司将代账服务转变为“人工+信息化+云存储”的综合服务,提升客户服务体验,走好全员营销,打造可持续的业务增长。并通过增值业务撮合平台,让有能力的代账公司获得更多的业务机会,让有需求者更快找到合作伙伴。
【 亿企代账运营总监 黄 黎 】
本次峰会上,权威发布了《代账服务联盟2.0》,提出数字化管理能力、核心人才培育、做大企服市场 等3个运营目标和发展计划,力求为亿企赢代账服务联盟成员们注入新一波的赋能力量,突破发展瓶颈。连接彼此,合能共生,这将会是亿企赢持续坚持的道路。
行业领袖,内驱外拓
深圳多有米网络科技有限公司执行总裁子浩率先发言,就代账公司的销售体系打造、定价策略设置、铁军团队培养等话题,展开了系统的分享,并获得了现场产业同行的高度评价。
随后,亿企代账事业部副总经理刘智斌就财务外包的新价值、新方向进行主题分享。他认为,代账公司的业务转型升级就是要抓住机遇,跳出传统代账业务的瓶颈,用新的视角来审视财务外包业务,根据自身优势合理分配资源,调整业务模式。
紧接着,北京来享科技有限公司高级培训师张志明,就如何做好客户二次转介绍,如何根据客户情况进行精准营销,如何怎么保障客户二次转介绍的效果,发表自己的独特见解,给出了实践经验的参考,同现场与会嘉宾共谋破局之道。
最后,四川创世同行管理咨询有限公司联合创始人王宇,对激活存量户,引爆自增长进行主题分享。探讨如何通过顾问式营销重塑服务价值,为在场嘉宾提供发展的新思路。
五年峥嵘 砥砺前行
亿企赢代理记账高峰论坛作为财税行业的年度发展风向标,已在深圳地区连续举办五届。恰逢亿企赢财税线产品亿企代账五周年之际,为感恩回馈五年风雨同行的老客户,亿企赢代理记账高峰论坛会务组精心准备了感恩环节,感恩5年携手成长,砥砺同行!
联盟赋能,合作共赢
5年时间,5年沉淀与积累,亿企赢已持续为行业赋能!百场的代账服务联盟活动,百场代账行业专家的沙龙分享,让众多财税同行感知到亿企赢为财税服务机构赋能的初心与恒心。
峰会现场还为财税机构设置了‘代账人有话说,财税专家坐诊区’,财税机构老板就【信息化诊断,人效分析】【产品设计,增值产品挖掘】【销售运营团队诊断分享】【人员招聘培养激励】四个项目分别讲出自己的疑惑,由行业专家现场“把脉”给出定制化的解决方案。
除了峰会内容的方法与理论,现场的专家诊断与建议,峰会现场还专门为财税机构送上提升客户服务的《代账公司企业微信实操手册》,专门破解代账利润低、获客难、管理难的《代账经营增长秘籍》,现场参与客户众多,纷纷表示峰会内容有方法,过程有诊断,实操有书籍,不虚此行。
五年历程,不忘初心,大道致远,亿企赢依托产品,以服务制胜!未来,我们也将继续拥抱变化,创新发展,深度挖掘行业前景,进一步赋能联盟,携手并进!推动和见证财税行业更加美好的未来。