从“重新设计”到“全链品控” 蕉内用心推进用户需求满足
近期,众多国货强势崛起,新消费品牌张力大开。高速发展的背后,产品质量良莠不齐是一大难题,如何加强品控成为了品牌们共同面临的挑战,每个企业各有各的破解之道,体感科技公司Bananain蕉内,也在不断尝试摸索,寻找适合自己的道路。
秉持匠心精神 建立全链品控体系
蕉内在短短五年赢得800万+用户,一方面得益于对产品的用心打磨,另一方面离不开对品质的执着追求。深耕行业多年的创始团队,一直在不断完善、优化现有的品控体系,从前期研发的风险评估,到产前样的标准确认,再到生产巡检、大货验收、仓库抽验等多个关卡层层把关,通过建立全链路、标准化的品控体系,全面提升质量管控能力。
为让检验中每一个环节都做到有据可依,创始团队曾亲身投入研发生产一线,梳理流程和规范,制定并定期完善制造和品控手册,从面料品质到工艺细节,几乎都建立了高于国家标准的“蕉内标准”,并配备经验丰富的专业质检团队,落实标准,严格把控。对于工序繁琐易出现问题的秋冬系列产品,蕉内更不计成本,除常规的两道全检流程,更做到业内少有的聘请第三方专业机构进行全数检验,近乎严苛地逐个查验每一件产品,以确保用户拿到手的都是优中选优的精品。
不仅如此,蕉内更从下线的合格产品中随机抽取,主动送至广检集团、天纺标等权威质检机构进行检测。在各渠道上线的不同类目产品均提供专业、完善的质检报告,以诚信助力行业的健康发展。同时,蕉内计划与权威机构携手,针对各类产品风险进行技术交流和专业培训,践行绝不为追求利润而降低品质的用心承诺,让消费者“买着放心、穿着省心”。
自建实验室,探索科学检验方法
为进一步提升对产品性能的自我评估,2019年底,始终着力推动技术创新的蕉内,正式启动自建实验室,逐步探索科学性、规范化的检验方法。2021年,升级扩建为恒温恒湿实验室,通过模拟多种环境参数,控制恒定温度与湿度,满足各项实验条件要求,让数据分析更可靠。
围绕面料的全方位检测,是蕉内旗下一系列家居生活基本款品控的“第一道把关”。为确保面料的安全性和高品质,蕉内实验室装备了甲醛含量测定仪、耐洗色牢度试验机、织物起毛起球仪、水浴恒温振荡器、电子织物强力机等专业设备,从化学类与物理类两大维度着手,针对甲醛、PH、异味、色牢度、水洗尺寸变化率、洗水外观、起毛起球、顶破强力、荧光等多个项目进行测试,以高效严谨的科学方法,严格把控面料源头品质。
对于自创的许多独特工艺的性能检验,蕉内同样倾注了大量心力。尤其是存在于每件产品的 “无感标签”,既是品牌突出的差异化优势,也是开启体感科技赛道的原点,自然成为品控体系中至关重要的一环。通过在实验室里模拟用户的各式洗衣行为,让蕉内能够在前期就对“无感标签”的工艺做出更具针对性的完善,令其质量得到有效保障。
蕉内严抓品控的内核动力,源自用户为本的初心。未来,蕉内实验室还将基于用户反馈与建议,有序增加测试项目,定向强化检测力度,运用更科学的技术手段和更精准的专业设备,多维度悉心打磨每一件“作品”。
新消费已成为中国经济发展的“加速器”,如果将这一赛道众多品牌的成功仅归功于吸睛的年轻化营销,那未免过于片面,品质才是赢得用户青睐的关键。在对新消费品牌褒贬不一的当下,蕉内希望能将重点放在产品本身,无论是“全链品控体系”,还是“自建专业实验室”,都将在专注和创造中传递价值,致力于为用户提供高品质的生活基本款。
以蕉内为代表的一众新国货,正在以自己对产品的精雕细琢,对品质的缜密态度,彰显着新消费品牌的用心与实力,相信通过它们的努力,将锻造出更多更有力量的中国品牌登上世界舞台。
关于Bananain蕉内
Bananain蕉内主张以体感科技,重新设计基本款。自2016年推出第一件“Tagless无标签内衣”以来,蕉内围绕用户24小时场景下的体感问题,重新设计了包括内衣、袜子、家居服、轻户外(保暖、防晒)等生活基本款。
「有苹果就有香蕉」,蕉内创始人决定选择 “Banana”作为品牌名元素,以此表达对苹果公司的致敬。苹果公司代表着革新与改变,这正是蕉内想要达成的目标。苹果、香蕉,都是常见的物件,蕉内希望以此唤醒人们对日常生活本身的重视。品牌名的另一元素“in”,则代表着未知的无限可能。
来源:网络