9月22日，中国老龄协会与腾讯签署战略合作协议，双方将利用各自资源和技术优势，共同致力于互联网应用适老化改造，提供更多智能化适老产品和服务，提高老年人数字生活质量，助力积极应对人口老龄化国家战略实施，建设老年友好型网络。

9月22日，中国老龄协会与腾讯达成战略合作，全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长肖才伟（前排左1），腾讯公司副总裁杨健（前排右1）分别代表双方签署合作协议，国家卫健委党组成员、全国老龄办常务副主任、中国老龄协会会长王建军（后排左1）和腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红（后排右1）共同出席了签约仪式。

此举意味着腾讯“可持续社会价值创新”迈入更深层次。今年4月，腾讯开启新一轮战略升级，推动“可持续社会价值创新”，首期投入500亿元，对包括乡村振兴、基础科学、养老科技等在内的多个领域展开探索，并设立可持续社会价值事业部，建立向善实验室群。

根据协议，双方将优先围绕信息无障碍环境建设、学术交流与研究、老年人教育培训、老龄产业生态等进行合作，并上线首个助老公益项目“银龄计划”。

“银龄计划”由中国老龄协会和腾讯微信联合推出，旨在搭建老年人展示新风采、学习新技能、焕发新面貌的平台，将通过开展“银龄达人秀”“银龄学堂”等活动，帮助更多“银发族”跨越“数字鸿沟”，成为有快乐、有进步、有作为的“三有老人”。计划将在未来3年内，帮助1000万老年人掌握数字化技能、融入数字化生活。

其中，“银龄达人秀”老年风采短视频征集公益活动将以腾讯微信视频号作为创作平台，利用短视频展现并引领老年人积极健康的精神风貌，营造向上向善的社会风尚；“银龄学堂”则由中国老龄协会指导，中国老年大学、腾讯研究院和微信共同开办，将通过线上系列场景短片，线下智慧助老培训，并发放《银龄互联网口袋宝典》等方式，推动解决老年用户在运用数字技能方面遇到的困难。

国家卫健委党组成员、全国老龄办常务副主任、中国老龄协会会长王建军表示，当前老龄工作进入了新发展阶段，与腾讯推出“银龄计划”等举措是对科技普惠、数字适老的有益探索，下一步将继续保障老龄事业和产业协同发展，继续推进无障碍环境建设。

“老龄化议题一直是社会关心、公益关注的重点问题。“腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红说，“我们将联合更多公益伙伴和社会力量，围绕老年友好型网络、敬老社会环境、维护老年人合法权益等方面持续投入资源和精力，为中国老龄事业全面协调可持续发展积极贡献力量。”

签约仪式当天，腾讯银发科技实验室、腾讯安全管理部、腾讯安全平台部也宣布共同启动“长者守护行动”。项目依托于腾讯的安全防护能力，致力于建立老年人的综合安全守护体系，面向老龄用户建立长者守护平台，打造面向老年人的知识守护、互助守护、乐享守护、技术守护四方“守护理念”。

腾讯银发科技实验室秉承腾讯“开放、探索、连接”三大核心能力，整合腾讯人工智能、云和大数据、物联网等核心科技，打造了“隐形护理员”AI照护系统，开发了智慧养老科技产品，构建出连接老年群体的综合平台。目前，腾讯银发实验室已在机构养护、居家养老等多个场景开展前沿探索。

“让老年人享受同等数字服务是人心所向，势在必行。”腾讯可持续社会价值事业部银发科技实验室负责人窦瑞刚表示，“我们将持续整合腾讯的综合技术能力，践行可持续社会价值创新，不断提升面向老年人的守护维度，以老年人需求为出发点、以老年人体验为落脚点来创新技术、设计产品和优化服务，让老有所乐、老有所为、老有所安。”