“未成年人保护”正成为互联网平台的必答题。在这方面，抖音就在持续发力。

就在9月17日，抖音宣布，14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式，未来新注册的用户也将直接进入。在此模式下，那些中小学生每天只能使用40分钟，且晚22点至次日早6点不能使用。在视频平台中，抖音是首家推出如此严格保护措施的平台。

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时下，跟青少年网民相关的信息，出现频度越来越高。这背后是青少年触网的普遍化：《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2019年我国未成年网民规模达1.75亿，普及率达93.1%。《中国互联网络发展状况统计报告》则披露，截至2020年12月，中国网民人数达9.89亿，其中学生占比达到21%，也就是已超2亿。

对很多互联网公司来说，青少年用户是双刃剑式的存在。A面是用户增量和用户结构年轻化。B面是伴生问题，简单来说，就是青少年与互联网贴得太近。

人类学家达娜·博伊德在著作《一言难尽：网络青少年的社交生活》中就说，在网上花太多时间对青少年来说可能是坏事，就算仅仅是从“留给其他活动的时间变少”这一层来说。

从实际情况看，很多孩子心智相对不成熟、自制力较弱、辨别力不强，容易被不良信息侵扰，被“上瘾设计”俘获。这就将难题抛给了互联网平台——该怎么对待青少年用户？

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对此问题，短视频平台就在用行动做出回答。

上世纪90年代，互联网观察家凯文·凯利曾预言，未来将会有5000个永不停播的电视频道。短视频时代的到来，不啻为印证。据CNNIC（中国互联网络信息中心）的数据，2020年我国短视频用户规模达到了8.7亿。短视频和直播，无疑给很多青少年打开了“赛博天窗”。他们可以在上面获取知识，可以自我表达，可以拓展社交。他们可以看“短视频里的‘百家讲坛’”，可以看罗翔讲法外狂徒张三、看戴建业讲李白杜甫。“一块屏改变命运”的故事，也得以发生。

近年来，让青少年合理健康用网，被多方提上了日程。国家新闻出版署印发了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，国家网信办集中开展“清朗·未成年人网络环境整治”专项行动，都挺有针对性。《未成年人保护法》里的“网络保护专章”，更是为青少年撑起了“保护伞”。

之前说到未成年人保护，人们想到的，都是学校保护、家庭保护、社会保护、司法保护。而现在，“网络保护”得到了越来越多的关注。

在此背景下，考验互联网平台自觉性的时候也到了。平台们得意识到，青少年网民是平台UV（用户量）和DAU（日活）的贡献者，更是自己要保护的对象。在未成年人保护议题优先序不断提升的当下，强化未保，是平台该践行的社会责任。

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短视频平台履行未成年人保护责任的“基础工程”，就是推出和完善青少年模式。所谓“青少年模式”，要害在于两点：密码锁+限制使用时间。推出这两点功能，意味着平台必须得放弃掉青少年用户带来的收益。但在当下，平台就得嵌入更多“社会责任”维度的算法。

作为短视频头部平台的抖音，就是强化未成年人保护的先行者。自2018年起，抖音就率先推出时间锁功能，由此成为行业首家推出防沉迷模式的平台。同年7月，抖音启动“向日葵计划”，在审核、产品、内容等多个层面推出10项措施，并率先在业内推出青少年模式实验版，用户还没法进行充值、打赏等操作。

2019年3月，抖音再次对青少年模式进行升级，青少年用户在推荐首页，只能浏览由青少年内容团队精选出的内容。这带动了行业标准的成型与提升。自2019年起，国内各大视频APP纷纷推出青少年模式，用户每日首次启动应用时系统弹窗提示，进入该模式后用户使用时段受限，且只能访问专属内容池，已成为“标配”。

“标配”不能沦为花架子式“标榜”：如果凭着跳转账号、卸载重装、密码自动记录等就可以轻易绕开，如果专属内容池质量依旧低下，那就发挥不了短视频的教化意义，还会形同虚设。2020年，抖音青少年模式两次升级，并上线了“青少年守护官”产品功能。今年5月，抖音发布史上最严青少年模式，14岁以下实名用户将直接进入。这次明确14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式，未来新注册的用户也将直接进入，是又一次升级。

时至今日，抖音已建立起覆盖内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的全方位未成年人保护机制，可以说是为短视频直播行业做了高标准示范。这彰显的价值取向就是八个字：未保升级，流量向善。事实上，在短视频青少年保护问题上，之前并没有可以参考的“国际案例”。现在看，中国互联网公司在这方面已然走在了前面。

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在推动青少年合理使用手机上，查缺补漏，升级“未保”，是平台应尽之责。也要看到，再高超的技术，都有可能被人破解，再严密的防御系统，都得靠“人”在末端的执行。

本质上，未成年人和互联网的关联，不只是个行业问题，也是个社会问题；不只是个技术问题，也是个教育问题——它是个系统工程，需要平台、监管部门、家长、学校等在各尽己责的基础上协同共治。

让孩子跟互联网绝缘，并不现实——他们生来就是“互联网原住民”。联合国儿童基金会下设的英诺森提研究办公室认为，数字技术的使用与儿童的心理健康之间的关系呈U形——适量使用是有益的，根本不使用或极端使用，可能是有害的。

孩子和互联网，利弊也得看能否把握好“适量使用”的度。如今，抖音的“最严”约束举措，相当于把监督的接力棒交到了家长手上。对很多家长而言，身处孩子使用手机“第一现场”的他们，理应做好示范与监督。比如，以身作则地多放下手机，以在日常陪伴为匙，将孩子从各类网络沉迷中拽出来，也培育其更广泛的兴趣爱好，培养其自我管理能力与判断力。最起码的，别把自己账号给了孩子。

在防治孩子网络沉迷问题上，谁都不能是“稻草人”——平台不能是，家长也不能是。毕竟，在保护孩子面前，没有谁是局外人。

来源：网络