2021年9月9日，木瓜移动参加了由独立站建站平台FunPinPin联合店小秘、Payoneer在深圳龙华希尔顿逸林酒店隆重举行的“跨境掘金私享会”。本次跨境掘金大会聚焦跨境电商独立站如何运营、跨境卖家如何备战Q4营销季、如何实现独立站0-1突破、全方位的提升物流、资金流、信息流等跨境卖家常遇见的痛点问题进行了研究和探讨。

此次大会为广大跨境电商行业的卖家、投手、运营等各职能人员进行了一场全方位的跨境干货分享。同时木瓜移动还为参与分享会的电商卖家讲解了SaaS产品的相关管理功能及产品设计理念，帮助所有跨境电商服务商提高跨境运营的效率。

2021年可以说是跨境电商SaaS的崛起之年，也是行业从开放式发展向精细化运营全面转型的一年，挑战与机遇并存。机遇是随着海外消费者线上购物习惯的形成、全球零售线上份额不断增长以及其作为外贸新业态，得到了政策支持和市场的青睐。而面临的挑战则是在这条跨境电商拥挤的赛道上，如何高效运营店铺和管理网页，全方位的提升物流、资金流、信息流，也成了众多电商服务卖家待解决的难题。

跨境掘金沙盘演练

“跨境掘金”真金奖杯

本次线下活动，木瓜移动为让各位卖家更加真切的领会跨境掘金的奇妙之旅，现场为跨境电商行业量身打造了一场跨境掘金沙盘演练，新奇的玩儿法、真实的体验，获得各位卖家的热烈响应。

在整场掘金之旅中，不同的角色搭配不同的任务，大家各司其职，以跨境电商为绘本，全程融入了跨境电商行业中常见的问题，诸如策略、沟通、合作、竞争、压力及冲突等因素，让大家如身临一场沙漠跨境掘金探险之旅直到掘金成功，获取胜利。让现场卖家融入其中，对跨境电商行业的不同职能感同身受。活动现场交流如火如荼，讨论氛围十分激烈。

木瓜移动跨境电商SaaS平台，跨境电商卖家最佳营销服务

随后，木瓜移动产品负责人何丹丹就木瓜移动最新推出的SaaS平台做详细讲解。木瓜移动SaaS平台是针对跨境电商场景，推出的管理工具，通过产品技术手段助力跨境电商全方位提升物流、资金流、信息流，有效帮助跨境电商卖家实现数字化运营、管理升级，规避风险及降本增效。

木瓜移动产品负责人何丹丹

一、智能客服管理

在客户管理方面，木瓜移动的SaaS工具集成了社交媒体粉丝维系、智能过滤恶意攻击、负面关键词规则统一管理、主页评论集中回复等功能，可以有效助力销售，避免差评，提升品牌口碑。集FB主页的评论管控、主页健康监测、关键词规则管理、主页智能回复、商品再营销等模块于一体，全方位管理主页，帮助用户提高主页评分、ROAS，解决了广告主在Facebook的舆情和口碑问题。

1)社交媒体粉丝维系

实时提供Facebook主页健康状态监控，及时发现主页风险，维持主页高评分，同时可添加设计关键词，好评回复，差评过滤，维系优质粉丝。

2)智能过滤恶意攻击

敏感评论、负面评论、有害图片、有毒动图一键隐藏，净化评论比翻书还容易，有效遏制键盘侠的肆无忌惮。

3)主页评论集中回复

实施监测主页状态，遇到突发性大规模纠纷问题预警提醒，可统一设置回复高效解决。

4)负面关键词规则统一管理

提供负面关键词知识库，一键应用全部授权主页。

二、广告管理

在广告管理和投放层面，木瓜移动SaaS产品将建站与广告管理相衔接。推出一键建站、支持多个建站平台、快捷广告管理、素材托管与在线编辑、风控止损、广告投放智能优化和数据分析等功能。

木瓜移动不仅能够以标准化的流程和便捷的操作节约技术成本，缩短产品上线周期，还能降低因为建站平台不稳定带来的风险。目标广告贴在线下载，创意素材文本可复制，打包一键创建到目标账号，实现素材智能优化、广告账号之间互相复制。

• 提高广告投放效率：智能化操作，将素材移植到广告账号，告别手动设置，一键自动生成。

• 帮助用户拯救风险：拥有全行业知识库，避免素材违反审核规则及广告下线，提高创意发布机会。

• 提升广告投放效果：广告内容分类管理，实时优化低效广告，提升广告效果的ROI水位。

三、商品搬家

该功能帮助跨境电商卖家跨平台创建独立站店铺商品页，商品页一键翻新。木瓜移动不仅能帮助用户快速创建商品页、规避风险、辅助决策，同时也能为客户实现时间成本、人力成本、学习成本及获客成本的降低成效。

• 店铺商品一键copy：专业平台提供独立站商品页一键创建，稳定高效、简单易用，目前已支持FunPinPin、Shopify、Shoplazza、shopbase、xshopy。

• 智能营销策略：专属营销顾问对接，深入了解海外政策，成熟的调研模型，输出专业增长方案。

• 低成本获客：可视化数据看板，专业模型分析用户画像，定位匹配用户进行精准投放。

木瓜移动SaaS平台

随后，FunPinPin学院院长 Niko、独立站金牌操盘手Tony、Payoneer 跨境收款解决方案专家 Kathy、店小秘品牌经理 Jim，分别从各自的领域详细介绍了为卖家的赋能计划，让现场观众收获满满。

关于木瓜移动、FunPinPin、店小秘ERP、Payoneer

木瓜移动是一家由清华、斯坦福、谷歌背景的海归精英创立于2008年，专注于SaaS领域和出海营销解决方案的科技公司，致力于帮助优质的中国企业分享全球市场。木瓜移动旗下的SaaS平台聚合多款针对电商场景的工具，包括：投放管理、数据管理、客户管理、支付管理等，同时也是Facebook、Google中国区顶级代理。

FunPinPin 作为行业新秀，通过打通独立站生态圈，为中国卖家提供从建站到营销的一站式解决方案，不仅为中国卖家提供了全新的更适合中国卖家的建站平台，随后也在6-8月份推出了建站免租金等一系列活动，助力卖家跨境出海，受到了跨境圈的一致好评。

店小秘 ERP，致力于提供以 SaaS 系统为核心的跨境生态服务产品，以创新科技驱动精细化运营管理，帮助跨境电商提升企业核心竞争力，轻松实现品牌出海。

Payoneer 派安盈，以“世界的每个机会，你都有机会”为理念，通过共享金融科技与世界资源，将来自全球190个国家的国际数字巨头、跨境商贸企业和个人与无限跨境商机无缝连接，实现共盈。