能链首次发布油品质量保障管理体系全景图，助推油站行业高质量发展

近日，能链发布油品质量保障体系全景图，从体系搭建、保障措施、专业赋能等多角度，与行业共同探索数字化时代油品流通领域的质量管理体系，以推动加油站行业高质量发展。

化解行业高质量发展痛点

能链的油品质量管理体系遵循体系搭建（P-计划）、措施保障（D-执行）、审计监察（C-检查）、管理回顾（A-处理）四大质量管理流程，涵盖岗位职责、制度流程、教育培训、质量投入、风险管控、应急处理、事故报告等七大板块。

在具体落地措施上，涵盖油站管理、油品控制、顾客体验、回顾提升等四大维度。针对油站的管理，能链会采取准入门槛、实名核验、等级管理、店面升级、VR看店、培训提升等手段保证和提升油站质量；在油品质量控制上，能链将从严格准入标准、甄选油源、可视配送、收油管理、油品抽检等多个角度把关。

能链质量管理相关负责人表示，“我们设立了‘守护油品质量，聚力信任价值’的目标，相关举措涵盖了关于油品质量管理的方方面面，未来，我们希望与行业一起完善全面质量管理规范，助推油站行业的高质量发展。”

油品质量是行业高质量发展的基础。但是，目前行业却备受油品质量质疑的困扰，即便现在监管严格、国内炼化水平大幅提升，油站行业质量及品牌意识强化，但部分消费者对油品依然心存疑虑，往往倾向于选择品牌响、规模大的油站。

同时，油站行业高质量发展还面临其他痛点。比如，行业中存在大量分散的规模小、品牌力弱的长尾油站，因人才、资金、技术实力薄弱，依然停留在相对传统的经营阶段，无法高效满足消费者的需求，无法适应能源数字化转型。

作为连接加油站和用户的桥梁，能链对消除行业信任壁垒、促进行业健康发展有着天然使命感。此次对外发布油品质量保障体系全景图，是其履行企业责任的具体体现。

上述负责人表示，“能链的质量全景图包含狭义和广义两个层面。狭义层面是指油品质量保障，这是油站生存发展的基础，是我们全面质量工作的基础；广义层面，是指通过对油站进行运营管理方面的赋能，推动整个行业的高质量发展。”

筑牢油品质量基石

事实上，成立5年多来，能链已探索落地一系列质量保障和提升举措，在油站管理、油品控制、顾客体验等环节，推出甄选油源、可视化配送、联合权威机构检测、保险保障等举措，涵盖从炼厂源头到消费者端的整个流程。

首先，依托团油所覆盖油站的规模优势，能链与国内知名炼厂打造出直供通道，可以直接从炼厂采购，配送到合作油站，从源头上把关油品质量。同时，能链可以集合油站需求，通过量大的优势，为油站带来更大的议价空间。目前，能链已经与国内数十家炼厂及油库建立合作关系，遍及全国多个省区。

第2，在油品流通环节，能链旗下能链物流通过数字化技术打通油品运输全程，实现全流程的可视化，如电子围栏签发/签收、车辆实时位置显示、运输轨迹跟踪、超速超载偏航报警等，有效杜绝了偷油换油等违法行为带给油品质量的风险。

第3，针对在团油App上线的油站，能链制定了内外双重质量监管措施。能链定期对合作油站进行基本的资质审核，包括营业执照、成品油零售经营证、危化品经营许可证等。同时，能链还联合国内权威第三方检测机构，面向合作油站开启专业质量检测活动。接下来，能链还计划对油站质量等级进行更详细的分级管控，建立互联网时代的油站质量体系标准。

在消费端，能链联手中国人保财险等推出针对油品质量的产品质量责任险——百亿保和加油险，车主在团油App上加油时，如因加油站油品质量问题而发生车辆受损的情况，依据保险条款，将为消费者提供相应的赔偿，保障消费者权益，打消车主加油的后顾之忧。

如今，能链推出更系统的保障体系，将从更深、更广的层面推动行业质量管理工作的升级，为行业实现高质量发展贡献力量。

来源：网络