新零售是指线上电商向线下实体店布局，可将线下购物的消费体验与线上购物的快捷便利有机结合，同时提供给消费者精神满足及物质需求的新型消费模式。而无人超市的理念并不是首次被提出，但由于技术限制，瓶颈诸多，发展缓慢。新零售的发展道路上，无人超市的出现并非偶然，二者的有机结合，会带来怎样的影响，无人超市的现状和未来发展将会如何，是我们关注点所在。而电商行业同样存在许多问题，如顾客无法亲眼看到商品真实状况，无法确定商品真伪和品质，无法获得真实的购物体验及相应的销售服务等。

随着互联网、物联网等技术的不断进步，消费方式的转变势必会发生。阿里和京东的无人超市，进店时需要先靠人脸识别技术识别身份，将人脸与账户对应。亚马逊的无人超市AmazonGo，则是搭载了“侦测物体互动和移动”和“物品从置物设备上的转移”这两项专利技术[1]。

无人超市还融合了大数据、物联网、云计算等正在高速发展的新兴技术，除此之外，RFID技术是所有无人超市所依靠的核心技术。RFID是一种无线频射识别技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需机械或光学接触。RFID技术研究时间早，应用范围广，主要用于图书馆、门禁系统、食品安全溯源、物联网等领域。在无人超市中，所有商品都被贴上RFID标签，结算时只需要通过装有传感器的结算门或结算通道，即可识别所购商品，完成自动结算。2018年是零售业变革的一年，电商巨头加速布局零售业，阿里、腾讯、京东、苏宁等企业都在创新发展，率先试水新零售。

新零售也为线下商业企业带来了新的想象空间，银泰百货、王府井百货、天弘股份等，都在发力数字化、体验式、供应链，呈现出营收及利润双增长态势。配送模块——通过与各小区物业合作，构建超市与所属范围内居民的关联，居民可通过谷瑞城App等方式进行点购或预定，可享受“配送模块”的配送服务，即由居民所属配送人员直送，也可以直接到超市进行采购。此模块既可为民众提供更大的便利，也可以带动现有超市等实体经济体的经济效益。

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