中国城市的发展遵循其内在规律,已经走过了40多年“由农村到城市化”的演进,而接下来“智慧化”需求正逐渐成为未来城市发展的动力。智慧社区作为智慧城市的一部分,随着城镇化进程和智慧城市的推动,已经进入一个全新的时代。

近年来,我国自上而下发布了多项智慧社区产业政策,其中智慧社区建设成为各地推进的重点内容。随着2019年《全国市域社会治理现代化试点工作实施方案》以及《全国市域社会治理现代化试点工作指引》的发布,全国城市市域社会治理现代化试点工作正式启动。2020年受疫情影响,国内不少省份召开了市域社会治理现代化建设专门会议,同时发布了相应建设方案与计划。2021年,各地市域社会治理现代化进入新的高潮。

其中,2020年下半年国务院提出全面推进城镇老旧小区改造工作,且安防作为目前社区建设中重要一部分,被划入到市政配套中提升小区内部及与小区联系的基础设施;另外在提升类则主要涉及公共服务设施配套建设及其智慧化改造,其中包括改造或建设智能门禁系统等智能感知设施。并且鼓励综合物防、技防、人防等措施满足安全需要。及时推广应用新技术、新产品、新方法。

除了政策方面的需求,在实际生活中,越来越多的问题需要借助先进的技术予以解决。例如进出人员管控、群租房问题、停车问题等等,都需要借助智能技术的应用,不仅为社区提升安全性,同时为物业管理人员减轻了繁复的工作量,提高了小区的高效管理,也为政府对“最后一公里”的精细化治理提供支持。

在面对疫情常态化的当下,各地政府纷纷借助物联网技术,实现智能智慧化防控。比如,安徽蒙城就利用技术手段实现了智能化防疫。蒙城政府将通过优恩集团开发的智慧社区综合管理服务平台与安康码进行打通,实现红码黄码及时告警并上报各级管理单位。针对需要居家隔离的重点人员,通过平台将其设置为“重点人员”,利用智能单元门禁记录其出入情况,如擅自进出楼栋,平台将实时发出预警,将违规行为上报给相应管理人员以便及时处置。

面对的紧迫且多样化的市场需求,改变生活方式的智慧社区建设充满了机遇和挑战。中国经过30年的高速发展,在社区建设的硬件(盖房子)方面,速度不可谓不快,规模不可谓不大;但是对于智慧社区的软件(管理和服务)建设方面,可谓任重道远。期待各方智慧社区参与者能够协同行业链条上各个环节,有效合作、无缝衔接和高效运营,真正发挥“智慧”给居民、物业、政府乃至社会带来的便捷。

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