作为中国高品质养老的领军品牌,椿萱茂将国际先进养老理念进行本土化落地和创新性转化,积极开展包括CB老年公寓在内的多条产品线布局,为长辈营造健康养老的美好家园,使长辈们享受到“健康、快乐、安心、有尊严”的生活。为了验证这一美好愿景,零距离感受当下养老机构现状,笔者近日走进椿萱茂(北京西山)老年公寓,深度探访这个积蓄9年实力创新之作。

椿萱茂(北京西山)老年公寓全景

优质配套和星级服务加持  创领美好生活方式

“十里青山行画里,双飞白鸟似江南”。北京海淀西山区域的自然环境和风景资源得天独厚,自古以来就是令人向往的养老胜地,椿萱茂将老年公寓落在西山可谓慧眼独具。公寓两面环山,周边10公里范围内分布有鹫峰国家森林公园、翠湖国家城市湿地公园、北京西山国家森林公园等数家国家级公园,这对追求生活品质的长辈们来说不啻为一大福音。笔者随机采访了一位公寓附近的长辈,他告诉我们说:“经常能看到工作人员带着长辈出来玩,这里的环境真适合养老”。

国内不少自然资源禀赋好、品质高的养老机构正在面临优质医疗资源匮乏的窘境,而椿萱茂(北京西山)老年公寓有效弥补了这一短板。不仅追求“采菊东篱下,悠然见南山”的环境之优,优质医疗配套更是其鲜明的特色优势。公寓与老年医院仅一路之隔,解决了长辈求医的后顾之忧。据了解,公寓内还配有医务室、康复室等设施,三甲医院资深护士长领衔护理团队,为长者健康保驾护航。

在住长辈在康复室做器械运动

养老无小事,适老化设施更是重中之重。笔者在进入椿萱茂(北京西山)老年公寓后,更强烈感受到细节的力量。这里根据长者们自理能力的不同,采取分楼层居住的管理模式,以避免长辈之间互相打扰。护理层有专门的护理人员及护士进行24小时职守以应对紧急的突发状况。走廊中设计了同时适合轮椅使用者及直立行走者需求的扶手、应急响应呼叫系统;卧室中,家具多采用弧形设计与定制化的床垫配置;卫生间作为长辈容易发生危险的高发区,特别设计了适老专用的高档尼龙抗菌扶手、轮椅可推进的洗手台、浴凳、冲刷按钮机等,以确保长辈们在洗漱、淋浴、如厕时不会滑倒、磕碰,增加了安全的保障。公寓内设置了读书、书法、绘画、电影、影音、棋牌、健身、空中花园等丰富的活动空间,真正做到了把养老变成享老。

在住长辈与工作人员下象棋

民以食为天,科学膳食作为椿萱茂的金字招牌,在这里也得到了充分彰显。餐厅实行分餐制,每位长辈都有自己固定的用餐席位,桌上名牌都写着长辈们的饮食建议,记录长辈的营养需求、饮食喜好、习惯、禁忌等等。一位长者跑遍了北京养老机构,最终选择了椿萱茂,就是因为喜欢这里适老化的膳食。

椿萱茂(北京西山)老年公寓的科学膳食通知栏

椿萱茂(北京西山)老年公寓在住长辈的膳食名牌

究其根源,这一系列细节的背后是椿萱茂健康管理服务的温度。“家的承诺”悬挂大厅,成为椿萱茂管家外化于行,内化于心的服务箴言。这里营造融洽和谐的邻里式生活氛围,引领全新生活方式,给予长辈“家”一般的呵护。笔者采访了一位入住长辈崔奶奶,她给我们介绍说,自己刚到椿萱茂(北京西山)老年公寓时护理等级是二级,但经过护理人员的精心照料,目前已基本实现自理。

椿萱茂“家的承诺”

三大健康马车护航,创造“健康  快乐 安心 有尊严”的幸福生活

在探访这么一座宜居、适老、服务周到的机构后,笔者对椿萱茂这一品牌产生了浓厚兴趣。据工作人员介绍,从2013年8月,椿萱茂第一家老年公寓在亦庄开业,到2020年12月椿萱茂(北京西山)老年公寓在落成,椿萱茂可谓将高品质养老服务之路踏石留印、专业精进。作为椿萱茂在北京大本营的第7家老年公寓,未来将与椿萱茂·和园长者社区形成八子联动,全面满足北京地区长辈的高品质养老需求。

在住长辈送给椿萱茂(北京西山)老年公寓的开业纪念作品

短短几年间就能在北京快速完成布局并形成高效联动,这与椿萱茂的战略布局息息相关。椿萱茂历经9载匠心耕耘,产品线细分不同类型客户需求,完成了在养老行业全年龄段、全产品系的布局,形成了以“CLRC长者社区”、“CB老年公寓”、“CBN护理院”为核心的三条产品线,实现“高品质养老产品线”和“高品质养老服务线”的双向升级和蜕变,完成对传统养老机构的重塑。椿萱茂以“仰之弥高,钻之弥坚”的专业和专注在越来越多的长者心中熔铸成无形的口碑。一位长辈深情地对我们说:椿萱茂和谐的氛围使我深深地感觉到“家”的温暖,帮我进入“延长自理生活阶段”,我庆幸自己找到了可以托付余生的养老机构。

笔者认为,如果把椿萱茂的三条产品线比作三架健康马车,“健康+共享”的创新理念就是将其聚成合力的枢纽。椿萱茂创新性建立起一套独具价值的健康管理服务方案,成为践行健康中国的典范。通过不断迭代创新,椿萱茂努力开创中国长辈美好生活方式,将在未来不断为中国高品质养老赋能。

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