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阿里MMC入局社区电商 下沉市场打响“辽沈战役”

2021-08-06 20:40 网络 wyzx

新鲜出炉的阿里巴巴第一季度财报让阿里巴巴业务版图中一个低调、神秘的部门曝光,而这个部门或将成为驱动阿里巴巴增长的“新引擎”。

8月3日晚间,阿里巴巴公布了2022财年第一季度财报,其中,阿里社区电商(MMC)业绩首次被披露——成立于今年3月份,在成立的第一个季度内,GMV环比增长200%、区域分拨中心(RDC)建筑面积环比增长260%。这一亮眼的成绩足以印证了社区电商不可限量的未来性。

作为在“板块治理”模式下诞生的全新事业群,阿里社区电商事业群(MMC)的亮相不仅代表阿里B系重新回归竞争“主赛道”,它的全新理念或将彻底改变中国下沉市场现状,这意味着社区电商领域,即将迎来一场“辽沈战役”。

赛道破与立

阿里社区电商事业群(MMC)还有一个特别接地气的解读“买买菜”事业群,做的是关乎老百姓生鲜食品的生意。也正因为于此,阿里社区电商杀进的正是一个市场容量巨大、但又是竞争最为激烈的一条赛道。

数据显示,社区电商仅生鲜食品一块,市场已超5万亿,2020年,仅BtoC生鲜电商的交易规模首次超过万亿,交易规模比2019年增长了85%,占整个市场的20%。

随着电商竞争的白炽化,各家电商的发展重心已经从一二线城市,全面转向下沉市场。在首都经济贸易大学教授陈立平看来,因为经济危机、社会公共卫生危机以及技术进步等因素,消费者的行为方式已经在逐渐改变,“未来20~30年,中国零售业发展主要的土壤就是在社区。”这意味着,全国660万社区小店、这个最贴近老百姓的场所势必是商家必争之地。事实上,这个赛道上,已入场了“运动员”,既有老牌玩家兴盛优选,又有美团、拼多多、滴滴组成的“新三团”,已是竞争激烈。

对于新进者阿里MMC来说,若想异军突起且成为终极赢家,需要做的是——破局以及重新解构这条赛道。

按照MMC的规划,整个模式逻辑路径是,通过搭建社区数字化销服网络(夫妻老婆店),聚合确定性的终端消费需求(订单),精准匹配确定性的源头供应,推动产业带中小企业和农产品基地规模化、深度融入供应链(冷链保鲜物流仓配等设施),促进物流、商流、信息流、资金流“四流合一”,实现产业链、价值链、供应链、利益链“四链重构”,提高效率、降低成本、减少损耗、创造价值。

这就注定了从一开始阿里MMC就不能只把社区小店当作桥梁,而是要把它们当作神经末梢,通过MMC的输血能力,将它们融合为肌体组织的一部分。

“把自己定位在一个服务平台,服务于社区小店,抵达每个家”,这个定位在阿里MMC事业群总裁戴珊的公开信《MMC,吹响集结号!》中就已传递出来。戴珊在信中称,“MMC事业群将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者,让邻里之间更有温度。通过对消费需求形成即时洞察,从而实现产业带、工厂和农业的数字化生产。”

众所周知,做一个服务平台最重要的特点就是,能力赋予,包括深度打通、融合供应链的能力。要让这些分布在各个社区的“小店”活起来,除了向它们提供源源不断、性价比高的货品之外,还要让它们参与到“造血机能”中来。

这完全有别于社区团购的模式,社区小店参与的积极性与订单多少、佣金增减关联太大。只有当社区小店真正成为神经末梢之后,整个机体才有真正的自循环能力。

巧的是,作为阿里系大力投入的潜力业务,阿里MMC具备了这些能力。这一切,得归功于阿里的“板块化”企业治理模式的实验,以及MMC总裁戴珊不遗余力的推动。

B系回归主战场

戴珊,不仅是阿里MMC总裁,还是阿里合伙人、阿里MBC事业群总裁,也是至今仍在一线“领兵打仗”、工号为11号的十八罗汉之一。2017年1月,戴珊回归B2B事业群。彼时回归一线的戴珊,还带着一项实验任务——在阿里B系推行“板块式治理”。

2019年12月时,戴珊还代表集团分管了盒马事业群。4年之后,“板块式治理”呈现出最直观的结果——阿里第一个业务阿里巴巴国际站2020年GMV同比增长101%,2021年上半年其增速又攀升至111%。阿里B系成功裂变为两大事业群,——产业电商(MBC)和社区电商(MMC)两大事业群,戴珊则一肩挑,同时执掌两大事业群。

其中,阿里产业电商事业群(MBC)的核心业务就包括Alibaba.com(阿里巴巴国际站)、1688,Aliexpress(全球速卖通)、淘特,阿里数字农业;而阿里MMC核心业务则包括阿里零售通和盒马集市。

虽然各自隶属不同的事业群,但驱动引擎却是共享的。在“板块化治理”模式下,阿里MMC从一“出生”就赢在了“起跑线”上,它手握“5盘货”,也就是说盒马的生鲜、阿里零售通的快消品、大润发的商超百货、淘特的源头厂货以及阿里数字农业的直采基地,均为MMC服务。

短期来看,阿里MMC通过集中采购和配送,形成相对于传统零售和远场电商的时间和成本优势,进而降低全社会的交易成本;长远来看,能够实现以销定产和以销优产,引导制造业和农业的高质量发展和数字化转型。

实际上,这也是阿里在争抢下沉市场的一步布局。在竞争最为激烈的下沉市场,阿里用MMC来做进攻,承担将超过40%快销品流通的600万家社区小店纳入体系的争夺战,从而争夺全国2亿人口的消费市场。而淘特作为性价比电商,直接抗衡拼多多,同时也是MMC面对消费者的重要终端,更多肩负着防守的职能。

目前两块业务进展斐然。在不到3个月时间里,阿里社区电商事业群GMV环比增长达200%、区域分拨中心(RDC)建筑面积环比增长260%。随着阿里MMC在全国的加速拓展,订单量的增长将进入到平台能力的自发生长期;而以M2C直供模式问世的淘特,于2020年9月与1688全面打通,首创“批零一体”新模式,吸引了超120万产业带商家、50万工厂入驻。目前,淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿,用户规模已与淘宝、拼多多、京东并列,成为中国四大综合性电商平台。

MMC和淘特相辅相成,也宣告了阿里B系已经回归主赛场。未来,在新商业的竞赛中,阿里B系将带领阿里巴巴正面迎击各路电商。“辽沈战役”只是开始。

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