团油深夜加油站:98后“链习生”用无悔选择绽放青春光彩
作为车辆的能源补给站,加油站是必不可少的存在。在熙熙攘攘的城市里,这里是来加油的车主得到片刻歇息,再重新出发的地方。
在每个加油站里,我们都能看到加油员忙碌的身影。他们每天要服务成千上万辆车,接待来来往往的人,从人声鼎沸到万籁俱寂,从车水马龙到人迹稀少,日出日落,周而复始。今天,团油深夜加油站,迎来了一位98后管理培训生,通过她的故事,让我们看到了“后浪”们的青春力量。
位于北京王四营路与官庄路交叉口的能链大柳树加油站,是一座“网红”加油站,不仅有环境舒适的便利店,还有洗车、修车等车后服务,肯德基的穿梭餐厅也即将开业。到了晚上,加油站顶上的Led会播放不一样的场景,点亮了城市的夜色。
今年23岁的汪琳,是能链的一名管培生,也是这个“网红”加油站的一员。按照培养计划,刚刚大学毕业的她,被分配到能链的大柳树加油站实习。初来乍到,这个年轻的女孩发现基层工作和之前在学校里学的知识有些差距,不仅要经历风吹日晒,而且杂活、脏活也是每天的必备项目。在加油站每个干净舒服的区域背后,都是加油员们一遍又一遍的清扫和整理工作。“有时候我也在想,自己也不过是一个20出头的女孩,为什么要在这儿受苦。”
但她慢慢发现,没有一份工作是容易的,每个人都有自己的难处,但每个工作都有不可取代的意义。汪琳性格外向,也正因为开朗热情的个性,让很多客户都喜欢和她聊天。“没有人愿意看见你不开心的情绪。如果你是一个热情饱满的状态,就可以带动和感染周围的人。”
在和客户每一次的沟通和交流中,汪琳也逐渐锻炼了服务能力,得到了客户的认可,工作的价值感和满足感也随之而来。
汪琳很喜欢这里亲切有爱的工作氛围,加油站的员工都很团结,同事间的相互理解和帮助,让她发自内心的感到温暖和感动,在这个陌生的城市,这个加油站也让她有了一种家的依靠。
汪琳刚来的时候,能链大柳树加油站正在为升级开业,紧锣密鼓的筹备着。由于人手不够,员工们不但需要摆货、理货、上货,还需要打扫卫生做保洁。时间紧任务重,大家都连轴转了好几周,只能见缝插针的轮着调休。在汪琳给一个女孩安排轮休的时候,却被这个员工拒绝了。汪琳很纳闷,“她平时就经常加班,好不容易可以休息一会,为什么还主动来上班?”后来这个员工在电话里告诉她,明天正好赶上周末,正是需要人手的时候,自己平时没少受到汪琳的照顾,她就决定帮着大家一起分担。“那一次印象很深刻,我觉得平时都是自己在为别人考虑,但后来发现,其实团队的每个人也都在为我考虑。”
在能链大柳树加油站,每当车主加完油,都会收到加油员“比心”的手势,不仅是为大家加油,也代表了能链品牌。“在对顾客做加油手势,顾客也用同样的手势回应我的时候,让我也受到了很大的鼓励。”
当下正值毕业季,汪琳回顾自己的实习经历,也悟出了不少在书本上没有的职场心得:不要只看眼前的利益,一旦做出了选择,就要坚持下去。在面对瓶颈的时候,不能因为暂时的困难就放弃。“如果一开始就放弃,其他的工作也同样干不长。不如咬咬牙,把困难克服过去,以后再遇到困难,就不是什么事儿了。”
在加油站,每天都会上演着不同的故事。这里不仅是出行路上的中转站,更见证了人生的一次次成长。像汪琳一样的能链“链习生”们,不仅为车主加油,也在为自己加油,为同龄人加油。希望他们的明天会更好!
来源:网络