中国民生银行信用卡中心深入开展2021年消费者权益保护宣教活动
为进一步提升社会公众的金融素养和风险识别能力,增强金融消费者金融知识技能和自我保护意识和责任承担意识,助力构建和谐稳定的金融环境,根据监管机构和总行的制度安排与活动要求,中国民生银行信用卡中心于2021年6月深入开展金融知识万里行、守住“钱袋子”、防范非法集资等多项消保宣教活动,取得较好的宣传效果。
活动以农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等金融知识薄弱的群体为重点宣教对象,带领他们学习《防范和处置非法集资条例》,协助树立理性投资观念,提高风险防范意识,增强风险识别处置能力。此外,活动还特别向广大学生群体发出“提倡理性消费,珍视个人信用”的号召,提示学生警惕并自觉远离非法金融活动,拒绝不明虚利诱惑,养成量入为出的消费习惯。
活动期间,民生银行信用卡中心通过多媒体电子显示屏、官方网站、“全民生活”APP等自有渠道推送金融知识,发布《民生信用卡温馨提示您:远离非法“校园贷”,青春不负“债”》《倡导理性消费,珍视个人信用》《远离非法集资陷阱,守护老百姓的“钱袋子”》等专题宣传软文,介绍常见的非法金融手段、识别方法和防范措施,引导消费者提高警惕,增强个人金融风险处置能力。
另外,针对近年来频发的电信网络诈骗,民生银行信用卡中心自主设计了《防范电信网络诈骗——民生信用卡为您守住“最后一公里”》H5宣传材料。该材料结合典型案例向消费者介绍电信网络诈骗常见手段、防范识别方法及处置措施。通过创新宣传方式,提高了宣教的生动性与趣味性,切实提高了消费者防范金融风险的意识和鉴别电信诈骗的能力,获得了大众的一致好评。
在自媒体渠道广泛开展宣传的同时,民生银行信用卡中心汇聚多方力量,充分发挥外部媒体扩音器作用,通过数十家新闻客户端、网络媒体及新媒体平台推送金融宣教知识,倡导消费者自觉远离和抵制非法金融活动,提升消费者权益保护,有效覆盖到各类金融消费者。
下一步,民生信用卡中心将全面总结宣传活动开展经验,充分利用好网站、微信、新媒体客户端等媒体平台,拓展宣传范围,建立金融知识宣传服务长效机制,持续开展多样化的金融知识宣传活动,为保护金融消费者的切身利益和维护金融秩序稳定作出贡献。
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