“520”暂停办理离婚?又一民政局致歉
针对湖南平江县婚姻登记处发布关于520暂停离婚登记公告一事,5月18日,平江县人民政府在其官方网站上发布平江县民政局《撤销<关于5月20日暂停受理离婚登记的公告>的说明》(以下简称“说明”)称,平江县民政局决定撤销《关于5月20日暂停受理离婚登记的公告》,并诚恳向社会公众道歉。
这份说明称,为保证5月20日顺利完成婚姻登记业务,该局婚姻登记事务所将延长业务办理时间,具体时间为2021年5月20日上午8时至12时,下午13时至当天所有业务办结为止。
该说明还提及,平江县民政局将增设婚姻登记业务办理窗口,并从其他股室合理抽调人员充实到业务窗口,最大程度满足群众办事需求。请前来办理婚姻登记业务的群众听从现场人员安排,按要求佩戴口罩,出示健康码和通行大数据行程卡,测量体温,排队登记。
澎湃新闻此前报道,此前平江县人民政府官网发布一份“关于5月20日暂停受理离婚登记的公告”。该公告称,每年5月20日是结婚登记高峰之一,为避免人员拥堵,控制人员过度密集、扎堆,确保大厅办件有序进行,同时满足群众办理结婚登记的需求,经研究决定,2021年5月20日当天暂停受理离婚登记,请大家相互转告并谅解,特此公告。目前,该公告已经删除。
延伸阅读
新华社评“520暂停离婚登记”:“好心办坏事”背后暴露了任性
我们理解,两地在5月20日暂停办理离婚登记,应该也是出于“为更多结婚登记者服务”的善良初衷。但是,既然《婚姻登记工作规范》中明确规定,“婚姻登记处在工作日应当对外办公”,那么,可以倡导大家“错峰”,却不宜“一刀切”地服务一部分人、拒绝另一部分人。
更何况,只要稍稍开动脑筋,就能想到两全其美的办法。比如,考虑到一些新人的美好意愿,适当增开窗口、加派人手、延长办理时间。如此,既是以实际行动为新人送上祝福,也不影响需要办理离婚等其他业务的民众。
被网友纷纷吐槽后,两地及时纠错,调整工作安排,也是应对舆情该有的态度。但是,“欠妥”背后暴露的任性,仍值得说道说道。“法定职责必须为,法无授权不可为”是行政机关依法履职应有的态度。法律法规明确保障公民应有的权利,这一点,不容权力之手任意消解。
“贴心”服务反让人“堵心”,确实不该如此“闹心”。服务细节再小,也是关乎政府公信力的大事,依法行政这根弦,须臾不能放松。
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