视频显示，当天18时26分许，男孩进电梯后，按了2层按钮，然而电梯却没有停留在2层，而是突然上升至6层和7层之间，且电梯门紧闭。男孩先后按警铃、拍打电梯门、按钮求助，没有得到任何回应。随后，男孩在电梯内开始自救，他用自带的长柄雨伞，撬开了轿厢门和6层的电梯门。当天18时34分，男孩从空隙中钻出轿厢，随后坠落。

5日，快报记者联系上蓝湾雅境小区所在的都市社区，一位值班工作人员说，确实有这件事，现在警方正在调查中。

当时到底发生了什么？

据媒体报道，当时有小区业主说，出事这户人家回了老家，因为孩子不愿意回去，留在了福州家里，男孩正上初三的姐姐也在家里，弟弟出门买饭，姐姐迟迟没等到弟弟，后来才知道出了事。

另一位业主说，这个男孩外出打饭回来，本来打算坐电梯到2层，而电梯一直上升，在6层与7层之间停住，但电梯门没有打开。事发后，有业主通过监控看到，电梯停下之后，男孩曾按下紧急按钮，但没有反应。

社区王主任接受当地媒体采访时表示，当晚她就去了事发现场，通过监控，她发现该男生并没有按“紧急按钮”，而是按了左下角的“报警”按钮，因为这个按钮早已失效，所以没有接通物业公司。

有业主表示，出事电梯5月1日就发生故障，2日有人来维修，但没有修好，而物业没有张贴任何电梯故障告示或采取停用等措施。还有业主说，小区电梯用了十多年，经常坏，即便修好了，没多久又不行了。

电梯维保方工作人员谢先生说，小区电梯是2005年投入使用的，一共21台。公司大约半个月左右检查一次，绝大多数电梯可以正常使用。

谢先生说，出现电梯意外升降时，轿厢内有足够的氧气，按照程序，用户应在轿厢内按“紧急按钮”，或者拨打求助，等待该公司救援。

“事发后，我也到现场试过紧急按钮，是可以接通的。”对于电梯事故的原因，谢先生表示，自己也不清楚。

5日16时多，记者联系福州市晋安区人民政府办公室，一位值班工作人员说，据他们了解到，目前小区物业、有关律师与家属正在协商此事，原因还在调查中。

小区物管处工作人员称，事后电梯维保人员表示，男孩被困电梯后“误按黄色警铃”，未能接通物管处。“红色的紧急按钮可以接入物管处。”工作人员透露，事后电梯相关功能已改善，“现在不管按哪一个都接入物管处。”

一个13岁的孩子，因电梯发生故障后自救而失去生命，实在令人惋惜。

这部电梯当时为什么没有停在2层，而是继续上升停在了6层与7层之间？

男孩自救时为何能用伞打开轿门或厅门？

电梯内遇到突发情况应该怎么办？

5日快报记者采访了杭州市特种设备检测研究院应急处置中心负责人、电梯安全专家王黎斌。

为什么电梯没停在2层而是突然上升

停在了两层之间？

王黎斌说，电梯突然上升或下降，有很多种可能性，因现场情况不明，没办法判定。不过大致有三种可能——

1.门锁被短接，电梯响应指令启动。

2.制动器（抱闸）失效。

3.平衡系数不合要求，轿厢侧重载时过重或对重侧过重。

需要解释的是，短接就是检测电梯开关门的电气装置被短接失效，就是电梯控制系统不知道门是开的还是关的，电梯控制系统在认为电梯门打开的情况下，电梯是不会动的，一旦电梯门锁短接，电梯控制系统就默认电梯门是关的，一旦有召唤，电梯就会动起来，不论门开还是关。

王黎斌打了个比方，电梯运行，主要靠曳引系统的摩擦力来控制电梯轿厢上下行，轿厢和对重通过钢丝绳连接在主机两端，就像跷跷板一样，两者平衡系数不协调，在曳引力不足或制动器失效的情况下，可能会出现突然上升或下降。

孩子为什么能用雨伞撬开电梯门？

王黎斌说，2016年之前，对轿门（电梯轿厢的门）没有开门限制的要求，或者说，2016年之前生产的部分轿门是可以靠外力打开的。

轿门开或关需要靠门机的带动，也就是控制轿门打开的机器，如果有足够的力，就是说如果你徒手力量足，或借助撬棍或伞，轿门是能打开的。

而厅门（电梯等候厅的门）是靠机械锁锁紧的，厅门上有个门球，轿门上有个门刀，厅门的开关是通过轿门来开关，有点像家里的推窗上的卡钩，只不过一个是手动，一个是自动。通常情况下，厅门也是不会打开的，但如果刚好拨动了厅门机械锁，也能打开厅门。好比家里的门锁着，一般也不会轻易地打开或关闭，但如果你找到了门把手的位置，门就自然而然能开或关了。

孩子既然已经钻出了电梯厢

为什么又会坠入电梯井？

王黎斌说，大家都知道，电梯是装在井道里的，井道就像“框”一样，这个“框”与轿厢地坎之间是有空隙的，标准是不能超过15厘米。“一般的成人身材肯定没办法钻，但小孩子是有可能的，如果厅门此时恰好被意外打开，那乘客实际就可以轻易从轿厢内爬出，跌落风险会更加大。”

无论何种情况，小孩子一旦从轿厢爬出，都可能会跌落到井道底，造成严重伤害。

电梯里遇到意外如何自救？

王黎斌说，以他的经验来说，被困在电梯，主要注意三点。

一、求救最好的办法是通过紧急报警装置，也可以拨打96333电梯应急电话。

王黎斌说，一旦接到报警之后，专业人员将会在很短的时间内抵达现场，进行科学快速的救援。

二、在等待救援过程中，千万不能使用不安全的办法自救，比如说用手将门扒开，扒开门跳出去的话，人很可能会掉到井道中，只要安静待在电梯里就好。

三、如果轿厢内没有网络信号或者没带手机，可以通过拍打轿厢门向外发出求救信号，电梯内是安全的，不会自由落体或者产生窒息风险。

另外，被困时，最好靠在电梯墙壁一侧，调整呼吸，等待救援。

（原标题：福州13岁男孩被困电梯自救坠亡：为何钻出电梯却坠入电梯井）

来源：北晚新视觉综合澎湃新闻、观察者网、网友评论

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