“劳动最光荣,送你一朵大红花。”央视综艺频道劳动节特别节目《送你一朵大红花》走进泰康之家·燕园,尼格买提、平安作为节目嘉宾来到燕园,亲自体验养老行业服务人员的一天,燕园社区总经理葛明与崔远航、王洪宇等服务团队代表变身嘉宾的“师父”,引导体验养老管家和护理员的日常工作。

“我们的服务团队要有爱心、耐心和责任心。”一天的护理工作体验下来,小尼表示护理人员都十分有耐心,也很专业。其实,不仅是护理人员,在“1+N”的服务团队中,康复、文娱、后勤保障等各个服务团队都在各司其职,各尽其能,以专业赋能服务,全方位保障居民活力养老。

付研是燕园居民的健康“大管家”

专业医疗团队守护老人身心健康

“潘奶奶太厉害了,真是不敢想象这个年纪还可以这么有活力!”看到潘奶奶已经98岁高龄了竟还在灵活地打门球、参加燕园好声音,小尼震惊不已。其实,像潘奶奶这种身体健康并参加各种活动的高龄老人,在泰康之家养老社区还有很多,这主要得益于泰康康复医院的专业服务。

燕园康复医院的付研是泰康之家老年病的专家,在燕园居民的眼中,付研是他们健康的守护者,大家都亲切地叫她付院。

付研曾是北京同仁医院急诊科主任,尤其擅长急诊、心血管疾病以及老年病的急诊救治。在2015年9月加入进入泰康之家后,将工作重心转移至带领团队打造具有泰康特色的老年医学、老年慢病管理等项目上来。

根据养老社区的需要,燕园康复医院发展了具有泰康特色的老年全科医学专业,同时对社区居民建立了以家庭责任医生为主的慢病管理团队,并向泰康之家全国社区推广。

目前,泰康之家健康管理系统已上线,在系统里能清晰的看到各个园区居民的整体健康状况。慢病管理团队成员可以通过疾病图谱及时的了解到患有各种慢性疾病的居民人数、患病居民在园区人群中的占比,并及时对慢病高危人群的不稳定指标进行追踪。

以高血压慢病管理为例,家庭医生在健管居民模块根据自己的管理需求定向搜索居民信息。家庭医生可以对高血压、疾病高危的居民进行访视,根据临床需求判断是否需要转诊给燕园康复医院的专家并进行诊治,根据专家意见进一步跟踪随访,直至病情达到稳定状态。

泰康之家专业的医疗服务团队,让居民们健康生活,快乐"享老”。

社区居民正在为张燕擦汗

倾注心血,文娱活动助力活力养老

不只是门球,泰康之家养老社区还有各色各样的文娱活动。在文娱服务团队中,张燕可以说是老员工了,“记得开业初期,我的心愿就是让长辈的欢声笑语响彻燕园。现在我觉得我的初心实现了。”

“我的职责是活动策划,我很喜欢我的工作。很多灵感实现那一刻我是幸福的!看到活动中长辈们开心的样子真的是满满成就感。在工作中,还有许多长辈热心的帮我,为我出谋划策,那些默默奉献的身影,让我心存感激!在燕园的五年,值了,我的人生因此而丰满!”

回想这五年,张燕策划并主持过不少活动。其中,有很多活动都给她留下了深刻的记忆。记得2018年六一儿童节,张燕和居民王春录共同策划主持六一活动。那天,叔叔阿姨们重新穿上白衬衫、蓝裤子、戴上红领巾,重温少先队入队仪式。活动现场,有位叔叔满含热泪,缓缓抬起右臂行少先队礼,还有位叔叔当天晚餐时都舍不得摘下红领巾,还自豪的和邻居说:“今天,我入队了。”

其实每次活动的成功举办,都离不开社区居民的付出与支持,张燕心里也是满满的感恩。为了让生活在燕园的长辈能够参与活动,拥有高品质的养老生活,张燕一直倾注着自己的智慧和心血。“回首这五年,我觉得我不忘初心,并且实现了我的初心。”

正在检查社区灭火器的胡贯兰

坚守岗位,后勤保障助力安全养老

作为社区安全的关键一环,后勤保障工作十分重要,在五一假期,他们也依旧坚持在岗位上。

安保部胡贯兰总是出现在燕园的各个角落。在燕园工作久了的他,习惯了看到居民都要微笑打招呼,让居民先走,坐电梯为居民按电梯。工作时的良好习惯也带到了生活中,在自己休息出门时,遇到老人都会不自觉地为他们让路、为他们按电梯。

“现在燕园整个园区非常大,有近两千个摄像头,我们的职责是每天都要巡视一遍看下设备是否正常工作。”胡贯兰每天的工作包括中控室值守、园区巡视、火警以及拉绳报警的跑点……

疫情期间,燕园封闭管理了四个月。当时同班组的伙伴因为家里的情况,都没在社区,整个班组只剩胡贯兰一人坚守。家就在昌平的胡贯兰却因为工作,整整四个月没有回家看过父母,但他也只是笑笑说,“我单身,家里也没什么负担,我最适合留下来。”

夜幕降临,燕园社区的老人们渐渐睡去,胡贯兰和他的伙伴们还在坚守在岗位上保障着夜色下燕园的安全。

爱与陪伴是相互间最温暖的治愈,温暖彼此,治愈身心。正是因为这些不辞辛劳的服务人员的陪伴,泰康之家养老社区的居民才能全心全意安然“享老”,而也正是这些如爸妈般和蔼的长辈们的感谢回馈,温暖着付研、张燕、胡贯兰等服务人员。用肩膀撑起责任,用双手诠释职责,正值劳动节之际,送你一朵大红花,致敬泰康之家的养老服务团队全体工作人员。