持续升级技术手段 全民K歌坚决打击黑灰产
近年来,消费者对基于互联网的内容消费和网络社交需求不断增大,各大网络平台在为用户提供优质内容的同时,也竭力维护清朗网络环境,打击网络黑灰产这类损害用户权益、扰乱平台生态行为。作为深受广大用户喜爱的音乐娱乐社交平台,全民K歌建设了一套完善的业务安全风控体系并持续优化技术能力,定期开展专项整治行动,对平台上账号产生的侵权、暴力、低俗、涉黄、诈骗等行为进行严厉打击,促进网络生态持续健康发展。
据了解,全民K歌平台持续通过AI智能分类、图像指纹识别、音频指纹识别、设备画像等技术手段加强内容、行为甄别,加大打击力度,在帐号注册、登录、发布等阶段就主动识别,一旦发现有涉及侵权、暴力、低俗、涉黄、诈骗等内容的违规账号将对其进行及时查封,并按月度公布对违规账号及行为的处罚情况。全民K歌安全团队公布的《对违规用户及内容处罚公示 | 2021年3月》公告显示,2021年3月期间,全民K歌共处罚、封禁5376个账号,处理10488个直播和歌房权限,处理791首违规音视频作品,并核实处理16万条举报记录。
同时,全民K歌已经建设了一套完善的业务安全风控体系,包括内容安全、账号安全、行为安全等,涵盖了在线以及离线两大部分,线上可以进行地域、实名制以及精准文案系统打击,24小时监控在线直播以及歌房内容。据平台相关负责人介绍,全民K歌也会持续关注和研究学习黑灰产行业动态,不断提升治理打击技术能力,保障每一位用户的权益。
除此之外,全民K歌还充分发挥用户在安全监督上的力量,用户在日常使用中一旦发现有违规内容,即可通过全民K歌APP内“我的设置”——“安全中心”功能查看违规账号信息及处罚公示,也可针对违规、不良信息在平台中自行反馈、投诉、举报,官方将第一时间进行处理,并给予反馈。据全民K歌技术人员介绍,全民K歌在内容管理上已建有一套完整的反馈、跟进机制,在全民K歌APP内任意翻唱曲目页面的明显位置均设有举报按钮配合监督,进行反馈、举报的操作都非常便捷。
打击互联网黑灰产业是一场持久战也是一场团队战,需要平台和广大用户的联动起来。平台完善发布防范规则、聚合用户力量形成反制机制、强化风险防范意识并从根本提升用户的媒介素养,才能更有效地营造风清气正的互联网环境。