4月13日9时，后沙峪镇新冠疫苗接种点里，15个疫苗接种台一字排开，接种者“即来即打”。北京空港医院社区部副主任王佳利介绍，15个接种台如果开足马力，一天可保证3000人的接种量。

来自双裕西区的居民王先生说：“昨天晚上通过居委会报了名，随后接到通知，早上坐公交车过来，扫码、登记、接种整个过程非常顺畅，10分钟就打完了，一点儿没耽误时间！”

接种点二层，一面文化墙挺显眼。原来，为了提高接种效率，接种点组织医护人员业务能力大比拼，根据每日登记、接种工作量前三名打分，积分成绩最高者被选为“日之星”“周之星”，接受百姓监督。“3月15日开始评选，我们的最快登记率、接种率提升了4倍！”王佳利说。

不仅有速度，更要讲究温度。疫苗接种点户外等候区，工作人员搭起遮雨遮阳棚，棚下设“一米凳”，方便接种者们在排队时可以坐下来休息；60岁以上老年人专设绿色通道，并提供专车接送、全程陪护服务；制作温馨提示卡，提醒第二针接种时间以及注意事项。“遮雨遮阳棚、一米凳、老人专车接送、温馨提示卡，被大家亲切地称为温馨服务‘四件套’。”王佳利介绍，接种点还为有需求的企业、单位配备专用大巴，开设周末场、夜间场，同时设置了“爱心驿站”，为接种者免费提供矿泉水、面包等爱心餐食。

后沙峪镇人口密集，有16个行政村，一个村子的人口数量抵得上一个普通镇。而且人员结构复杂，有社区居民、村民、外来租户、外籍人士以及不少在建重点工程的相关人员，如何让大家都能主动自愿接种疫苗？接种点的做法是：疫苗接种，宣传先行！“本来对接种疫苗有些担心，但看到视频号里84岁的邻居都打了疫苗，感觉状态不错。这次我就过来了！”疫苗接种点里，来自国门智慧城的居民李大妈说。

后沙峪镇还制作了一批科普文字和视频素材，通过公众号、视频号、抖音号等形式，点对点传播到了每一个辖区居民手里。

目前，“四件套”温馨服务正在推广中。顺义区26个接种点制定接种点服务工作指引，优化流程构建15分钟接种通道。

来源：北京日报客户端|记者 杨绪军

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