01 春暖花开的季节来一场说走就走的旅行太合适不过了

3月初

李先生在青岛海外欧亚国际旅行社

报了一个8天的青甘大环线

但是李先生却说这一趟行程没有一顿饭吃好

虽说是优惠价格

但是每人2690元的费用也不至于连顿饭也吃不好

原来李先生常年吃素

旅行社将1人素食作为附加内容写进了合同里

但即便是旅行即将结束返回青岛的最后一晚合同中标明的素食依然没有兑现

02

李先生讲述

旅行中从第一餐开始

自己吃素的习惯就没受到照顾

偶尔上一个青菜

一桌10个人

一人一筷子到他那里就没了

8天饮食不规律

李先生体重掉了5斤

还患上了急性皮疹

这哪是旅行

简直是遭罪

03说好的素食没有兑现

李先生只能先找旅行团的领队和导游

旅行团里的一位冯女士

但是这位冯女士只负责自己团里的十几个人

其他散客不归她管

李先生所在的旅行团共30人

是多家旅行社拼团形成

其中，冯女士带的十几人是另一个旅行社的

领队不管不问李先生

8天行程没吃过一顿安稳饭

期间被迫去吃了一顿

一人消费一百六十多

能吃的只有一盘土豆

除了领队和导游的不管不顾

李先生提到旅行社的问题还有强制购物、擅自更改行程等

04

在返回青岛后

李先生再次找到了青岛海外欧亚国际旅行社

没有等来最基本的道歉解决方案

仅仅是补偿300元旅游代金券

但是李先生的要求有两个

第一要有一个正规的道歉

第二依照合同约定赔偿

记者同李先生一起

来到了青岛海外欧亚国际旅行社

工作人员代表公司进行了道歉

工作人员也承认李先生参加的8天青甘大环线行程是多家旅行社拼团而成

旅行团的领队和导游由人数最多的旅行社提供

不过冯女士是哪家旅行社工作人员没有提供

只是表示说会跟另外一家旅行社沟通

尽快给出新的解决方案

网友评论

有网友认为，跟团旅游不可能所有要求都满足：

也有网友表示，如果合同里写了，就应该照章办事：

（原标题：8天的大西北旅行成噩梦，没有一顿吃好，青岛大爷：我吃素，一人一筷子到我这就没了)

来源：北晚新视觉综合 半岛都市报 网友评论

流程编辑：TF019