点购广场:破解困局,打造商家数字化营销
早在2020年3月,工信部实施《中小企业数字化赋能专项行动方案》,呼吁科技企业利用云计算、大数据、人工智能等先进数字化技术赋能实体经济发展。同时,今年两会报告中也指出“十四五”主要任务之一就是数字化,要激活数据要素潜能,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。面对数字化趋势,众多商家普遍面临“缺流量拓客难、缺平台锁客难、缺模式复购难、缺人才运营难”的痛点,在逐浪数字化转型的过程中,有商家勇做市场“销”雄,入局即乘风破浪,整合全链路优势,做到了“品销合一”。但也有很多商家仍迷茫于何谓“数字化建设”,止步于数字化探索阶段。
其实数字化建设包括了“前端供应链数字化”、“生产运营数字化”、“各部门信息数字化”、“营销数字化”等多个升级方向。然而对于众多商家而言,供应链数字化过于复杂;生产运营数字化与部门信息数字化,是发展到一定规模且需要多部门协作的产物,门槛太高。因此,营销数字化从投产比亦或可操作性上来讲,是绝大部分商家数字化转型试水的最佳选择。另一方面,在流量红利枯竭、外部经济环境恶化的多重夹击下,借助数字化营销手段,提升数字化运营能力,才能让商家在存量时代更具竞争力。
作为国家级“高新技术企业”,点购集团基于互联网技术,研发打造了集“传媒、社交、电商、娱乐、便民、创业、教育、社团、大数据”九合系统,依托广场为载体的生态系统级送礼平台——点购广场。同时,点购集团继承中华民族“礼”文化,将“礼”附着于“物”之上,为商家给出了数字化营销解决方案“礼推”。商家从现有商品库存中拿出一部分产品转化为“礼品”,投放于点购广场上供用户领取、分享,进而通过体验式消费方式促成点购用户以及分享触达消费者对实际商品的买单。这种“先品后买”的营销模式,投入的成本仅是一小部分库存产品或新品,不占用额外现金流,0门槛低成本无需推广费,用1%的库存撬动99%的销售。整个礼推过程,有着推广拉新、促单留存的完美商业闭环,低成本投入产出更大。
同时,以用户为中心的时代,对商家来说更重要的是与点购合作能为消费者创造价值,从而谋求更大的成长空间。礼推润物细无声得潜移默化影响用户心智与购买决策,通过送礼触达目标用户,能给予其最真实的产品体验;而礼品的流通,也将商家的品牌理念以裂变的形式传递给了更多消费者,可以说礼推作为一种推广工具更优。另一方面,点购通过“礼推”,让商家直接触达消费者,避免了信息不对称造成的“劣货驱逐良货”与“供需失衡”问题,有利于厂商与消费者建立信任,形成更稳定的客户关系链,推动产品复购与口碑裂变。全产业链打造营销闭环,智慧联结产品、消费者、场景的点购,将帮助商家在消费结构升级的机遇与挑战中夺得先机,共享数字营销时代带来的红利。
值得注意的是,点购集团力求为寻求资源合作的商务人士搭建桥梁,同时也为期待获得更多收入的普通社交用户提供一个创收的商业环境,通过打造“友信即时通讯平台”为商家、商务用户以礼包的“收、送、转、换、存”实现人脉裂变,打通资源壁垒,建立诚信人脉圈,促成高效商业交易,最大程度破解商务社交市场上“合作商难寻、渠道拓展不易、资源难找”的痛点。
数字化转型的浪潮势不可挡,点购未来将不断创新优化“礼推交友”模式,以更优质的产品与服务助力中国万千厂商完成数字化转型升级远大航向。
来源:消费日报网