中建智地物业公司安保人员拾金不昧收获锦旗
本网讯(通讯员 李明)3月7日清晨,中建智地中建溪岸观邸的一名安保人员徐彩刚正在园区内例行巡逻,突然发现前方的草丛里有一个小巧的布袋。“地上有垃圾可是不允许的”,一边想着,徐彩刚弯腰捡起了布袋,“不对啊,这两天下雨,这个布袋没沾水,应该是刚掉的,而且有点重量”。徐彩刚掂量着小布袋,越看越觉得像是一个布袋钱包,他第一时间通知了部门主管,与部门主管一起,在摄像头下打开了这个布袋钱包——两千多元现金,还有身份证和几张银行卡。
“光现金就有两千多,现在钱包里还带这么多现金的,不是有急事需要用钱就是老人家用不惯移动支付”,徐彩刚一边清点物品,一边说着,“不管是哪种情况,失主肯定要着急了”。好在钱包里还有身份证,物业工作人员一眼就认出了这是小区业主王阿姨。王阿姨的子女常年在外工作,目前独自一人住在无锡。“那得赶紧找到王阿姨才行!”
很快,客服打通了业主留下的电话号码,但不巧的是,因为不想让年迈的母亲操心,电话簿上留的是王阿姨子女的手机号,而且短时间内联系不到王阿姨。“我们捡到钱包是早上6点半,如果是之前出门,很可能是去菜市场了”,中建智地物业公司的客服人员判断道,“那我们往周边的菜市场去找找吧”。
早上8时,距离王阿姨发现自己钱包不见已经过去一个多小时了,王阿姨也在原本仅需要15分钟便能走完的路上来来回回寻找了一个小时。“我钱包里除了两千多块钱,还银行卡里加起来还有几万块钱,是我这一年来的生活费,孩子不在身边,我也不想打扰他们”,王阿姨回想起当天上午的心情,还一阵恍惚,“真没想到,我都以为找不到了呢,结果一到小区门口,保安就跑上来问我是不是丢东西了,当时那个心情,真的是说话不上来,说不上来”。
当天下午,王阿姨再一次来到了物业服务中心,带着一封感谢信和一面锦旗,拉着中建智地物业人员的手,高兴得合不拢嘴,“我都不知道说什么能表达我的感激了,千万别嫌弃”。物业人员开心地接过锦旗,并请王阿姨到屋里坐下,“您可别这么说,这些都是我们该做的,以后有什么事情,一定第一时间找我们,千万别客气,别丢了东西又把您累着,多不划算啊”。
中建智地物业公司始终贯彻“以服务致美好”的发展理念,不断提升服务质量,创新服务形式,为社区人民智造美好生活。