“守护安全 畅通消费”|大兴区市场监管局:“3·15”消费维权正当时
为着力构建消费维权新格局,增强公众维权意识,引导企业更好地履行经营者义务,北京市大兴区市场监督管理局围绕“守护安全·畅通消费”主题,在3·15期间,通过“线上+线下”相结合的形式开展消费者维权系列活动,向广大消费者和商家普及维权知识和消费者权益保护相关法规,推动消费维权的共建、共治、共享,为辖区百姓创建一个放心安全的消费环境。
进商圈、进社区,线下活动丰富多彩
正值3·15国际消费者权益日当天,大兴区市场监督管理局各市场所在主要商业中心、农贸市场、街道社区开展3·15主题线下宣传活动,向企业、商户、居民发放消费安全宣传册,回答消费维权等相关问题。据统计,本次活动累计张贴海报1600余张,发放宣传册4000余份。旨在为企业营造良好的市场交易秩序,为消费者营造安全放心的消费环境。
大兴区市场监管局副局长颜岩在现场向群众发放宣传材料
安定市场所在公告宣传栏张贴3·15宣传海报,并向商户发放宣传材料
青云店市场所向辖区商家发放3·15宣传海报,宣传合法维权知识
西红门市场所向居民宣传维权知识
兴丰市场所联合大中电器城共同举办3·15消费者权益日宣传活动
礼贤市场所在礼贤家园小区开展3·15宣传活动
线上维权宣传活动合力开展,打好线上线下组合拳
“3·15”线下活动丰富多彩,线上活动也不遑多让。围绕《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《投诉举报处理暂行办法》等与广大消费者密切相关的法律法规开展系列普法宣传,推出漫画版“小兴有话”消费提示:提醒广大消费者在购买使用商品时注意保护自身合法权益;制作预付卡消费维权案例视频:提高消费者防范能力,警示经营者诚信守法经营,落实社会主体责任;推出《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》一图读懂:向广大消费者科普相关法律法规。通过微信公众号、微博、消费场所LED屏、网格化监管微信群等新媒体平台循环播放,鼓励商户及消费者观看、转发、互相探讨,进一步增强广大消费者维权意识和自我保护能力,以扎实的内容推进疫情期间消费维权工作。
充分利用辖区LED屏播放3·15宣传视频
大兴区市场监督管理局3·15线上竞答
漫画版“小兴有话”消费提示
连日来,大兴区市监局通过属地媒体,如大兴区电视台、《这里是大兴》公众号等融媒平台大力开展消费预警、消费百科、维权案例等内容宣传,切实加强居民的维权意识、守法意识,营造聚焦消费者权益保护的良好氛围。
来源:网络