好车主卡回报好车主:信用卡营销如何品效合一?
岁末年初才是最适合品牌的“感恩节”:感谢用户过去一年的陪伴,希望来年能够继续关照自家品牌,为了让用户感受到诚意,各种品牌优惠、权益通常也会集中在此时间段爆发,令人目不暇接。
本质上都是福利,想让用户在获得实惠同时记住自己还得在利益以外下功夫。平安好车主卡为了把福利发到用户心坎上,就充分利用了“双面热巴”的明星热点广泛吸睛,更走进车主生活从情感到物质上全面支持,让年终的福利活动更有温度和记忆点。
年轻“新消费”当道 精准社交话题撬动流量倾斜
年终发福利首先就是要热热闹闹,因而平安好车主卡联动“全城天天88”项目,利用代言人元气迪丽热巴送好车主福利。TVC以数字“88”为线索,抛出几个灵魂提问引出迪丽热巴“加油88折”、“停车88折”,“洗车8.8元”和“充电88折”的福利口播,画面中热巴梳着和“88”形似的元气装扮,配合平安的品牌橙色色调,十分活力且具有辨识度。
快节奏的问答式结构加上简明直观的福利信息,让这条TVC自带洗脑效应,再经过迪丽热巴的灵动演绎,明星效应加持下“回报好车主”主题口号迅速打响。平安好车主卡趁热打铁,上线#元气热巴一路88#话题,将实惠信息向粉丝、车主、泛生活圈层进一步输出,吸引了来7亿阅读,讨论达到139.6万。
另一边,平安好车主卡在抖音上也设立了#潮酷车主就位8 话题,邀请车主们拍摄短视频参与活动,内容可以是出行路上的奇闻乐见、独家心得,进一步卷入车主人群参入,目前已经达到了12亿播放量。有趣的是,话题中邀请了杨迪和他的妈妈做“活动示范”,翻拍回报好车主广告,二次创作自造热点,不断加深“回报好车主”的利益点印象。
在活用明星流量资源和多社交渠道互动的一系列操作后,平安好车主卡强势出圈抢占社交平台话题C位同时,借助平安“全城天天88”活动的传播合力,进一步放大“回报好车主”的影响。有料、有趣、有人气的首轮传播,也让好车主卡成为平安“全城天天88”活动中的C位产品。
消费升级趋势 情感洞察赋能产品引共鸣
狠赚一波关注后,热闹是够了,只是纯福利还是少了点人情味儿。在消费升级的当下,一款产品要深入人心需要探寻其背后对于人的更多意义。因而平安好车主卡针对用车群体的特点,拆解“好车主”与“回报”含义,用理解和致敬,回报每一个在路上为生活努力的车主。平安好车主卡首先走进车主生活,联合“南方人物周刊”、“最人物”等优质媒体,从用车消费到人生体悟,用一个个探寻到的故事,展现了当代在路上为更好的明天奔忙的车主们,延伸丰富了“回报”的内涵。
在这些故事里,可以看到受疫情影响倍感压力的外贸老板,在心绪烦乱的时候就开车在路上散散心;也有因病离职开启自驾旅行的白领,在车上重新审视生活的美好;还有在疫情中备受瞩目的医护人员,私家车成为他们前往战场的代步工具,也成为他们为了保护他人不受感染的隔离罩。
难熬的一年终于过去,外贸老板通过努力为团队争取到了过个好年的利益,女白领改行过上更喜欢的生活,而医护人员则终于能稍微松口气,让私家车成为一家人出游的欢乐载具。这些普通人的故事发生在千千万万个车主身上,这些车主身份职业均不相同,相同的是都在为了守护自己重要的生活而在路上努力奔跑着的“好车主”,这在特别的时期更有引起共鸣的力量。
抓住“好车主”认真生活永不言弃的特质,在车主故事之外平安好车主卡构建了一系列“好车主回报定律”海报,通过加油、洗车等驾车场景与车主生活洞察文案结合,构建了独特的“好车主哲学”,让回报不仅仅停留在物质层面,每个认真生活的好车主,都会收到属于自己的生活回报、人生回报,而平安好车主卡就是生活回报的一部分,为产品赋予了更多情感层面的意义。
先天生态优势 精准场景转化促增长开门红
平安好车主卡此次把这波福利真正送到位,除了靠热闹的社会话题和走心的车主洞察外,实际上还与他们活动本身的“硬件”优越有很大关系。好车主卡不仅仅是一个自带福利的信用卡,背后是平安在车主服务上的生态思考:它自带“平安行”保障,覆盖了加油、洗车、代驾、接送机等车主服务场景的同时,还提供了优惠生活消费服务,全面覆盖美食、外卖、视频网站会员等金融领域,覆盖主流用车生态圈。
因而在“硬件”支持下,平安好车主卡结合产品生态优势,可以借助联合的品牌深度渗透到出行消费场景中,实现精准转化。线上方面,好车主卡的长期合作商户,如捷停车、途虎养车、特来电、ETCP停车等均参与活动进行联合转发推广。线下方面,除了在全国超5万家合作加油站、停车场等合作商户内展示活动详情之外,好车主卡还在32个城市的重点楼宇大厦投放了分众广告,深入车主生活场景,通过二维码等方式,引导感兴趣的车主线上参与。无论是传播上还是服务上,都协力发酵“回报好车主”的主张,线上线下联动让口号落到实际感受上,更能打动车主人群。
好的营销内容+精准场景转化+线上、下渠道联动,构成了平安好车主卡这次福利真正发到车主心坎的秘诀。在福利营销频出的当下,品牌要想被记住,在优惠力度、营销创意中单拼一项都是无法做到的。只有像平安好车主卡这样,生态、线上线下全面联动,在走心内容营销的配合下,才能让发福利真正变成一件暖心的事,牢牢抓住目标群体的心,为来年品牌发展打下好基础。