资料图 新华社记者 彭昭之 摄

13日，在上海开放大学举办的家政专业建设研讨会上，家政行业从业人员国庆卫现场就预报名了。

这位来自黑龙江的“大叔”在家政业干了十几年，从最基层做起，自己还曾创业，但学历的限制让他无法继续获得更强的就业竞争力。2018年，报名就读了开大的家政服务专科专业。听说本科即将开始招生，13日他迫不及待赶到现场报名。

与他一同前来报名的还有他的学妹宋龙美。这位山东姑娘2016年到上海干钟点工，为了学习家政技能，提升学历，2年前报名了专科学习。学习中她尝到了甜头，在第二届全国巾帼家政服务职业风采大赛家务料理组获得优秀奖。13日，她又报名本科。

“有了学历的提升，不仅自己的雇主们都支持，还更受欢迎，以后回家乡还能从事家政管理工作，不可能一辈子干钟点工。“宋龙美说。

家政服务平台“元元合单“的创始人之一袁谋福也来到现场报了名。这位10多年前的师范本科生，毕业后就一直从事家政行业。去年开大家政专科毕业后，现在又报名本科。他说，希望继续充电，能学到更多家政企业运营的知识，提升管理能力。

上海家政从业人员约50万，年市场规模约300亿元。随着家政市场面临迭代升级，市场规模将超过600亿元。发展的市场面临专业人才的缺乏，包括专业的家政机构管理人员、也包括高素质的一线服务人员。同时，对于提供民生服务的社区工作者，掌握更多的家政知识，更能够促进其提供高质量的社区服务。

上海开大公共管理学院院长，家政学本科专业负责人卢琦说，未来五年，对于高层次家政行业专业人才的缺口高达20万，目前已有的专科层次的学历教育，无论在学历层次、招生规模、培养路径上都不能满足市场的需要。家政本科教育前景非常广阔。

家政专科专业更注重技能的传授，比如烹饪、插花等家政服务等技能，而本科更偏重理论和实践的结合。卢琦介绍，首批招生人数将在50人左右，课程包括家政学概论、家庭学概论、家政学管理等，涵盖了营养学、医学、法学、教育学、伦理学等等层面。同时，为家政行业管理人员准备的课程组包括现代服务业概论，人力资源管理，企业运营等。

作为上海首个开设家政学本科专业的高校，因具有八年家政服务与管理专科办学历史、招收2550名在校生、毕业生超过1400名的先发优势，以及“大学+平台+系统”的综合办学优势，将聚焦高端家政服务、特色家政服务等领域，为上海的家政服务业培养输送高质量的家政专门人才。

上海市妇联将继续在“巾帼家政人才”培养方面对本科专业提供助学金的支持。

延伸阅读：

好保姆应该具备以下这四点要求：

1、具备专业知识

一个好保姆最重要的特质是具备专业知识并要不断深造学习。具备专业知识是保姆的基本要求，总停留在现有的知识上是无法应对孩子成长的，因此合格的保姆应当定期参加相关的保姆课程。

2、乐观温和的性格

保姆长时间和孩子相处，其性格容易对孩子造成影响。家长选择保姆前应该确定保姆的性格是否亲切友善、是否积极乐观、是否温和幽默等，性格良好的保姆才能给孩子带来积极的影响力。

3、和家长相近的教育理念

一个好的保姆，育儿观念不一定要跟家长完全相同，但至少不能相去太远，这样才能达成保姆和家长的良好沟通。教育理念，是家长们请保姆前必须沟通的一点。

4、良好的生活习惯

一个保姆具有良好的生活习惯，不仅影响到对孩子的照料情况，还可以潜移默化地影响孩子的生活习惯。规律作息、重视饮食的营养与健康等，都是保姆较能影响到孩子的地方。

保姆在家，父母需要注意什么？

1、保姆教育孩子的时候，家长们不要事事干预，样样操心。尤其是孩子稍大一些的父母，应该尽可能放心地让孩子与保姆单独地处理他们之间的关系。当然，暴力行为是必须要杜绝的！

2、教育孩子尊重保姆，家长更要尊重保姆。这种尊重是对孩子施展了正确的教育，也能收到保姆的正向反馈。

3、不要给保姆讲一些抽象的、观念上的东西，而是要适时指导保姆在一些具体事情上的具体做法。

4、经常与孩子单独地、在孩子不经意的情况下谈论保姆，及时了解孩子本人对保姆的感受，以便帮助孩子处理一些孩子难以处理的事情。如果孩子因为各种原因无法表达出来，家长们要多注意看孩子的肢体动作和情绪状态。如果孩子看到保姆很开心，那恭喜家长们遇到了好的保姆，如果孩子看到保姆很惊恐，抱着家长不放，那么家长们要多注意了！

来源：北晚新视觉综合 新闻晨报 百科

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