12月7日,2020中国网络诚信大会在山东省曲阜尼山圣境开幕。多点Dmall董事长张文中连续第二年应邀出席大会,在主论坛上发表《以网络诚信建设为引领 推动实体经济数字化转型升级》主题演讲:

第一,“面对生命、唯有良心”,诚信是良心、底线,更是责任担当。

今年,在抗击新冠肺炎疫情斗争这场大考中,我们践行“面对生命、唯有良心”的核心价值观,体现了诚信原则,得到了各级领导的肯定,中央媒体积极宣传报道,多次获得各种表彰和荣誉。物美是全国重要的流通企业之一,有1800多个商场,都是按照这样一个价值观去体现诚信原则。以数字化价格管控系统为基础,才能做到诚信价格,不涨价、稳民心。今年1月底到2月底,多点、物美以数字化会员服务系统为基础,每人每日平价限量供应口罩,在北京地区投放了1800多万只口罩,确保首都口罩不断供。

数字化也支持了产销对接,比如像山东是北京蔬菜的一个非常重要的来源,要靠数字化,从田间地头到流通渠道,到老百姓的餐桌。在新发地出现疫情的时候,起了重要作用。我们做到了诚信经营,强担当、讲良心,安全防护措施有力,十万员工零感染。

第二,实体经济的全面数字化转型升级是筑牢诚信底线的基础。

当前,数字化对实体经济既是严峻考验,又是历史机遇。12月4日,胡春华副总理到物美门店视察。我重点汇报了三点:第一,实体店一定会存在;第二,实体店必须进行彻底的数字化转型,才能存在;第三,实体店还能给老百姓提供线上无法提供的服务。

此外,实体店特别是对于建设现代流通体系还有四大重要作用:

第一,实体店能真正满足用户,比如说及时送达、理发、洗衣等这些需求;

第二,实体店能够实现包容性发展,让我们现有的商场、现有的供应链、现有的供应商系统都得到复用;

第三,实体经济的全面数字化转型,保证了就业。我国在流通领域现在就业的人口有8000多万,让他们能够在数字化的重新训练后,搭上数字化这班快车,是非常重要的;

第四,实体经济的数字化有利于建立公平竞争,创新创业,万马奔腾的良好局面,真正保护中小企业发展,让中小企业分享数字化的红利。

张文中说,2014年下半年,我和一些年轻人创办了多点Dmall,就是一个帮助流通企业进行数字化转型的平台。多点聚焦场、连接人、协同货,真正让数字化转型有一个可行的方案。目前,多点已经和120多家零售企业全面合作,为13000多家商场赋能,多点的用户达1.5亿,月活超过1800万。

张文中强调,数字化转型之后可以做很多事,比如食品安全。食品安全必须从源头抓起,用数字化的优势做到全程可追溯、全程可视化。物美收购麦德龙中国后,麦德龙使用的麦咨达系统、HACCP数字冷链,不仅保留下来,同时还在发扬光大,在物美和更多领域推广。麦德龙在山东有7家商场,我们有决心把商场办好,真正提升消费者购物体验,满足高标准食品安全。

张文中最后表示,要坚持以网络诚信为引领,以实体经济全面数字化转型升级为契机,推动现代流通体系建设。

本届大会由国家网信办、国家发展改革委、商务部、市场监管总局、山东省人民政府为指导单位,中国网络社会组织联合会、山东省网信办主办,大会主题为“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”,旨在深入贯彻党的十九届五中全会精神,落实党中央、国务院有关诚信建设的决策部署,加强互联网行业自律,推进网络诚信建设,弘扬诚信文化,倡导网络文明,营造诚实守信的良好社会氛围。