因疫情滞留老家,回北京后停车费上万!她说:太委屈
“停车费9473元、滞纳金1000元。”疫情期间产生的一份账单,已经困扰了车主王女士半年之久……
今年1月22日,王女士将私家车停在西城区菜市口大街的路侧停车位上,办完事就坐高铁回了老家。“当时想着就是回去过个年,初四就回来了。没想到疫情突然爆发,这一耽搁就是一个多月。”
3月初,全国交通逐渐恢复,王女士才得以返京,并居家隔离了两周。3月15日,她回到菜市口取车时,才发现竟然要交一万多元的停车费。“当时车上贴了一个条,显示待支付的停车费有七千多元,我又扫了上面的二维码,发现要交的更多,停车费和滞纳金加起来要一万多!”
在王女士的指引下,记者来到她当时停车的菜市口大街,看到道路两边都是划有白色实线的正规停车位。车位旁的“电子收费停车场”标识牌,显示该停车场的收费单位为西城区城市管理委员会。
“停在那儿的时候,我知道这里是正规停车位,但我想着没有几天就回来了,停车费应该不会太多,没想到遇上了疫情。” 王女士认为,疫情属于不可抗力,如果能提交相关材料证明自己确实因特殊情况不能返京,停车费应该得到减免。
“在这一个多月间,我始终没有接到过停车收费的提示短信或者电话。如果我接到了提示,我可能会立即采取措施,比如邮寄钥匙,让朋友把车开走,甚至联系车辆救援,把车拖走,不会让停车费一直这么涨下去。”
王女士委屈地说:“一开始我也打了12328交通服务电话,工作人员告诉我,疫情期间的停车费可以减免。但我按照提示拨打了西城区交通委员会的电话,他们说没有相关的减免措施,建议我拨打12345市民热线反映诉求。”
对于王女士的问题,记者致电12328及西城区停车管理执法站,得到的答复均为北京市内没有疫情期间路侧停车收费减免的政策。“至于没有收到提示短信的问题,可能是您没有注册北京交通APP,没有绑定个人名下车辆,系统无法获取您的有效联系方式。正常情况下,缴费提示短信会在停车费用产生的第5天和第27天发送。”西城区停车管理执法站工作人员说。
王女士表示,自己今年五十多岁了,不擅长使用手机软件,当时确实没有注册过北京交通APP。
记者搜索发现,2月11日公安部曾印发《关于切实做好新冠肺炎疫情防控道路交通保障工作的通知》,指出要针对疫情防控期间群众居家防疫、停车需求上升等实际,积极提请政府采取免费开放公共停车场、减免路侧停车收费等措施,并会同相关部门调整优化停车管理措施,最大限度满足群众停车需求。
目前,王女士的问题一直没有得到解决。“产生了1000元滞纳金,说明我已经因未按时缴费受到处罚了,如果因此产生了不良的信用记录,我觉得很委屈。这样的问题肯定不是我一个人遇到了,希望有关部门能为百姓解决实际困难。”