资料图，张群琛 摄

发生漏水问题后，确定原因是解决纠纷的第一步。在法院通报的一起典型案例中，家住一楼的李先生一到供暖季，就发现自家天花板上有水印。物业判断问题出在地埋管道，提出刨开楼上住户王先生家的地面进行检修。王先生认为地埋的暖气管道没有挪动过，坚决不让刨地。李先生无奈只得将邻居告上法院。

西城法院综合审判庭副庭长袁佳法官介绍说，不论是地埋管道还是露在外面的管道，只要是进入各户的分支管道，在超过保修期后，维护责任在各业主。如果出现漏水，不及时维修，造成楼下损失均应由楼上业主承担。了解了自己的责任后，王先生配合物业刨开地面，修复了漏点。

袁佳介绍，在漏水事件发生后，双方都应第一时间对漏水情形保存证据。证据方式推荐手机录像、拍照以及物业单位书面证明等。法官提醒，漏水发生后，受损一方也应及时止损，通知物业关闭阀门，将室内物品搬离漏水区域，避免损失进一步扩大，否则会因自身放任行为而承担一定责任。

来源：北京晚报     记者：孙莹

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