房山法院法官助理张冰说，现行法律并没有明文禁止物业公司采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此，现实生活中确实有部分物业公司采取上述方式催交物业费。不过，司法实践并没有支持上述催交行为。某培训学校与其所在小区物业公司签订了《物业服务合同》，但双方没有约定交费日期和方式。此后，双方因物业费交款日期发生矛盾，物业公司对培训学校进行了断水断电。培训学校起诉要求物业公司赔偿经济损失。法院最终判决物业公司赔偿1000元。

张冰介绍，现在民法典对业主和物业公司的行为都作了较为明确的规定。首先，业主要积极履行支付物业费的义务。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。其次，物业公司要采取合理的物业费催交方式，即“催告+提起诉讼或申请仲裁”。第三，物业公司禁止采取违法的物业费催交方式。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这是因为，物业公司与业主之间仅存在物业服务合同关系，物业公司通常会代收水电供暖费，但这不意味着物业公司享有供水供电供暖权，因此物业并无权采取停水停电停暖等方式要求业主交纳物业费。

如果物业公司在催交物业费时采取了停止供电、供水、供热、供燃气等违法方式，而造成业主损失的，业主可以依据证据向物业公司主张其承担相应的违约或侵权责任。

来源：北京晚报 记者 张宇

流程编辑：TF010